Wenn du die Inhaltsseiten und das Design deiner Online-Terminbuchung anpasst, gibst du ihr genau den Look und das Gefühl, das zu deinem Salon passt.

In SalonLife bestimmst du selbst, welche Informationen deinen Kunden angezeigt werden, welche Texte sie sehen und wie sie sich zwischen den Schritten der Online-Buchung bewegen. Wähle aus den bereits vorbereiteten Einstellungen aus und ändere sie jederzeit, um deinen Kunden genau das Erlebnis zu bieten, das du dir wünschst.

Wo fängst du an?

 
1. Öffne die Seite Apps. Die Seite Apps findest du im oberen Menü von SalonLife.
2. Wähle Online Booking. Es öffnet sich eine neue Ansicht, in der du deinen Online-Buchungslink und die Einstellungen siehst.
3. Gehe zur Seite Settings. Im oberen Menü findest du Settings, wo sich alle Einstellungen der Online-Buchung befinden.

Welche Optionen stehen für die Online-Buchung zur Verfügung?

 
1.    Design
      • Lege das Design deiner Online-Buchung fest: Hintergrundbild, Farben, Logos.
      • Ein sehr guter Ausgangspunkt, denn hier bekommt deine Buchungsseite ihr unverwechselbares Aussehen.  
 
2.    Location
      • Lege die Standortangaben fest, zum Beispiel Salonname, Adresse und genauere Wegbeschreibung, damit Kunden den Salon finden.
      • Überlege auch, ob du der Online-Buchung einen Zugangscode hinzufügen möchtest (hier mehr erfahren).
 
3.    Categories & Services
      • Du entscheidest selbst, ob Kunden Preise und Dauer der Leistungen sehen, ob mehrere Leistungen in einem Termin gebucht werden können und Ähnliches.
      • Außerdem kannst du festlegen, ob Kunden zuerst Kategorien oder gleich alle Leistungen sehen. So kannst du flexibel entscheiden, wie detailliert dieser Überblick ausfällt.  
 
4.    Staff
      • Lege fest, ob Preise neben den Mitarbeitern angezeigt werden.
      • Du kannst Kunden ihre zuvor besuchten „Lieblingsmitarbeiter“ zuerst anzeigen lassen.  Das heißt: Hat ein Kunde bereits bei einem bestimmten Mitarbeiter gebucht, wird ihm dieser Mitarbeiter in der Liste an erster Stelle angezeigt.
 
5.    Customer
      • Hier kannst du genauer festlegen, welche Daten beim Buchen vom Kunden abgefragt werden (z. B. Name, Telefon, E-Mail). Außerdem kannst du hier den Bereich Buchungsbedingungen hinzufügen und Kunden zum Beispiel ein Feld für zusätzliche Informationen anbieten, damit sie dir Notizen hinterlassen können.
      • Für jedes Feld kannst du festlegen, ob der Kunde es leer lassen darf oder ob das Ausfüllen verpflichtend ist. Überlege dir gut, was du wirklich brauchst (zu viele Fragen können Kunden abschrecken).  
 
6.    Terms of Service
      • Füge den Text der Bedingungen hinzu, denen der Kunde bei der Online-Buchung zustimmen muss (z. B. Stornierungsregeln).
      • Sorgt für Klarheit und verringert mögliche Streitigkeiten im Nachhinein.  
 
7.    Confirmation
      • Lege fest, ob dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung eine Übersicht des Termins angezeigt wird.
      • Wenn du die Bestätigungsseite für Kunden beibehalten möchtest, kannst du außerdem festlegen, welche Daten dort angezeigt werden (Standort, Leistungen, Betrag, Mitarbeiter, Terminzeit). Am Ende der Seite kann der Kunde den Termin bestätigen.
 
8.    Thank you & Cancellation
      • Sobald der Kunde den Termin bestätigt hat, kannst du festlegen, ob ihm die Option „Zum Kalender hinzufügen“ angeboten wird, mit der er den Termin auch in den Kalender seines eigenen Geräts eintragen kann.
      • Oder ihm wird eine Schaltfläche angezeigt, über die er zu einer neuen Buchung geleitet wird.

Wie testest du deine Änderungen?

 
• Besuche als Nächstes unbedingt deinen eigenen Online-Buchungslink (Apps
  -> Online Booking -> Copy), aktualisiere die Seite (Refresh) und sieh dir an, wie sich deine Änderungen auswirken.
• Wenn du schnell etwas ausprobieren möchtest, ändere jeweils nur eine Einstellung und prüfe sofort, ob sie wie gewünscht angezeigt wird.
Online Booking

TIPP: Probiere deine Online-Buchung nach Möglichkeit auch auf einem mobilen Gerät aus. So stellst du sicher, dass alles sowohl am Computer als auch auf dem Smartphone gut aussieht.

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Die Verwaltung der Inhaltsseiten der Online-Terminbuchung gibt dir die Möglichkeit, deinen Kunden ein flexibles und persönliches Buchungserlebnis zu bieten.

Wenn du jede Unterseite systematisch durchgehst, die Optionen einstellst und die Ergebnisse live auf deinem Buchungslink testest, findest du garantiert die passende Kombination, die den Charakter deines Salons am besten widerspiegelt.

Nimm dir Zeit, probiere verschiedene Lösungen aus und genieße das Ergebnis – genau so entsteht deine ganz persönliche Online-Buchung!

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