Att anpassa innehållssidorna och designen för onlinebokningen hjälper dig att skapa en look and feel som är unik för just din salong.
I SalonLife bestämmer du själv vilken information som visas för kunderna, vilka texter de ser och hur de rör sig mellan de olika stegen i onlinebokningen. Välj bland de befintliga alternativen färdiga inställningar, som du när som helst kan ändra, för att ge dina kunder exakt den upplevelse du vill erbjuda.
Var börjar du?
- Öppna sidan Appar. I SalonLifes översta meny hittar du sidan Appar.
- Välj Online booking. En ny vy öppnas där du ser länken och inställningarna för onlinebokningen.
- Gå till sidan Preferences. I den övre menyn hittar du Preferences, där alla inställningar för onlinebokningen finns.
Vilka alternativ finns tillgängliga för onlinebokningen?
.png)
- Design page
• Ställ in designen för onlinebokningen: bakgrundsbild, färger, logotyper.
• Ett mycket bra ställe att börja på, eftersom det är här din bokningssida får sitt särskiljande utseende. - Location page
• Ange platsuppgifter, till exempel salongens namn, adress och närmare anvisningar för att hitta salongen.
• Du kan även fundera på om du vill lägga till en hemlig kod för onlinebokningen (läs mer här). - Services page
• Du bestämmer själv om priser och varaktighet för tjänster ska visas för kunderna, om det ska gå att boka flera tjänster i samma bokning med mera.
• Du kan även fundera på om du vill visa kategorier för kunderna först, eller alla tjänster direkt. Det ger dig flexibiliteten att välja hur detaljerad översikten ska vara. - Staff page
• Ange om priser ska visas bredvid medarbetarna.
• Det går att visa kundens tidigare besökta ”favoritmedarbetare” först i listan. Det vill säga, om en kund tidigare har bokat en tid hos en viss medarbetare visas den medarbetaren först i listan för kunden. - Client info page
• Här kan du ställa in mer i detalj vilka uppgifter som frågas efter kunden under bokningen (t.ex. namn, telefon, e-post). Dessutom kan du härifrån lägga till avsnittet bokningsvillkor, och varför inte lämna en ruta för ytterligare information där kunderna kan skriva en anteckning till dig.
• För varje fält kan du ange om kunden får lämna det tomt eller om det är obligatoriskt att fylla i. Tänk noga igenom vad du verkligen behöver (att fråga efter för mycket information kan skrämma iväg kunden). - Booking terms
• Lägg till villkorstexten som kunden måste godkänna vid onlinebokning (t.ex. avbokningsregler).
• Bidrar till tydlighet och minskar risken för tvister längre fram. - Confirmation
• Ange om kunden ska se en översikt över bokningen innan den slutgiltigt bekräftas.
• Om du vill behålla bekräftelsesidan för kunderna kan du dessutom ange vilken information som visas där (plats, tjänster, summa, medarbetare, bokningens tidpunkt). Längst ner på sidan kan kunden bekräfta bokningen. - Thank you & Cancellation
• När kunden har bekräftat bokningen kan du ange om hen ska erbjudas alternativet ''Add to Calendar'', som gör att bokningens tidpunkt kan läggas till i kundens egen enhetskalender.
• Eller så visas en knapp som leder kunden vidare till att göra en ny bokning.
Hur testar du ändringarna?
.png)
- Besök som nästa steg definitivt din egen länk för onlinebokning (Appar
-> Online booking -> Copy), uppdatera sidan (refresh) och se hur ändringarna slår igenom. - Om du vill göra snabba tester ändrar du en inställning i taget och testar direkt om den visas på önskat sätt.
TIPS: Om du har möjlighet, prova din onlinebokning även på en mobil enhet. Det hjälper dig att säkerställa att allt ser bra ut både på dator och telefon.
Hantering av innehållssidorna för onlinebokning ger dig möjlighet att utforma en flexibel och personlig bokningsupplevelse för dina kunder.
Om du går igenom varje undersida systematiskt, ställer in alternativen och testar resultatet på den skarpa bokningslänken, hittar du garanterat den kombination som bäst speglar din salongs karaktär.
Ta dig tid, prova olika lösningar och njut av resultatet – det är precis så din personliga onlinebokning tar form!