Jauna klienta pievienošana ir ātrs un vienkāršs veids, kā glabāt sava salona klientu datus vienuviet un nodrošināt, ka katra rezervācija ir saistīta ar pareizo cilvēku. Zemāk aprakstām četrus galvenos veidus, kā SalonLife var pievienot jaunus klientus.

1) Tiešsaistes rezervācija

Ja klients pats rezervē laiku tiešsaistē, viņa dati automātiski tiek pievienoti jūsu klientu bāzei. Tā klienta vārds un kontaktinformācija uzreiz parādās arī jūsu kalendāra un klientu bāzes skatā.

2) Klientu bāzes importēšana

Ja jums jau ir esošs klientu saraksts (piemēram, Excel tabulā), to var importēt no lietotņu lapas. Tā visa kontaktinformācija vienā reizē tiek pārnesta uz SalonLife. Ideāli der lielāku klientu bāzu ātrai pievienošanai. Vairāk par klientu bāzes datu importēšanu vienā reizē varat lasīt citā rakstā.
‍

PADOMS:
Pirms kontaktu importēšanas ir vērts pārbaudīt, vai Excel failā kolonnas ir pareizi nosauktas un dati pareizi noformēti. Tā izvairīsieties no dublikātu rašanās vai informācijas nonākšanas nepareizos laukos.

3) Jauna klienta datu pievienošana ar jaunu rezervāciju

__wf_reserved_inherit
     
  1. Atveriet kalendāru un izvēlieties piemērotu laiku.
  2. Noklikšķiniet uz pogas Izveidot jaunu rezervāciju.
  3. Izvēlieties pakalpojumu.
  4. Atvērtajā sarakstā ir esošie klienti, bet, ja jaunais klients vēl nav pievienots:  
    • Nospiediet (+) jeb Pievienot jaunu klientu.
    • Aizpildiet klienta vārdu, kontaktinformāciju u. c.
    • Nospiediet Saglabāt.

Pēc tam rezervācija kopā ar tikko izveidoto klientu tiek pievienota jūsu kalendāram.

4) Jauna klienta datu pievienošana klientu bāzes lapā

__wf_reserved_inherit
     
  1. Augšējā izvēlnē dodieties uz lapu Klienti.
  2. Noklikšķiniet uz pogas (+) labajā pusē (vai augšā).
  3. Aizpildiet datu laukus: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis utt.
  4. Pārbaudiet, vai e-pasta un SMS paziņojumi ir aktivizēti (ja vēlaties klientam sūtīt automātiskus paziņojumus).
  5. Ja vēlaties, pievienojiet arī dzimšanas dienu, adresi, pilsētu, vēlamo valodu vai citu svarīgu informāciju.
  6. Noklikšķiniet uz Saglabāt.


Klienti tagad ir veiksmīgi pievienoti jūsu klientu bāzei, kas nozīmē, ka turpmāk, veidojot jaunas rezervācijas, klientu varat viegli izvēlēties no esošo klientu vidus.

Četri galvenie klienta pievienošanas veidi:

  • Tiešsaistes rezervācija: klients pats ievada savus datus.
  • Importēšana no faila: lielu klientu bāzi var ērti augšupielādēt no Excel faila.
  • Veidojot rezervāciju kalendārā: izvēlieties rezervāciju un pēc tam (+) un aizpildiet datus.
  • Ar klientu bāzes starpniecību: dodieties uz lapu Klienti, izvēlieties pogu (+) un aizpildiet profilu.


Atcerieties, ka katra klienta datus vēlāk vienmēr varat papildināt vai mainīt.
Tā jūsu SalonLife klientu bāze vienmēr būs aktuāla un precīza, un klientu apkalpošanai viss vienmēr būs gatavs!