Добавление нового клиента — быстрый и простой способ хранить данные клиентов вашего салона в одном месте и обеспечить, чтобы каждая запись была связана с нужным человеком. Ниже мы приводим четыре основных способа добавления новых клиентов в SalonLife.

1) Онлайн-запись

Если клиент сам записывается онлайн, его данные автоматически добавляются в вашу клиентскую базу. Так имя и контакты клиента сразу появляются и в вашем календаре, и в клиентской базе.

2) Импорт клиентской базы

Если у вас уже есть список клиентов (например, в таблице Excel), его можно импортировать со страницы приложений. Так все контактные данные переносятся в SalonLife одним разом. Идеально подходит для быстрого добавления более крупных клиентских баз. Подробнее об импорте данных клиентской базы сразу вы можете прочитать в другой статье.
‍

СОВЕТ:
Перед импортом контактов стоит проверить, что столбцы в файле Excel названы правильно, а данные оформлены корректно. Так вы избежите появления дубликатов или попадания информации в неверные поля.

3) Добавление данных нового клиента через новую запись

__wf_reserved_inherit
     
  1. Перейдите в календарь и выберите подходящее время.
  2. Нажмите кнопку Создать новую запись.
  3. Выберите услугу.
  4. В открывшемся списке есть уже существующие клиенты, но если новый клиент ещё не добавлен:  
    • Нажмите (+), то есть Добавить нового клиента.
    • Заполните имя клиента, контактные данные и т. п.
    • Сохраните.

После этого запись вместе с только что созданным клиентом добавится в ваш календарь.

4) Добавление данных нового клиента через страницу клиентской базы

__wf_reserved_inherit
     
  1. Перейдите из верхнего меню на страницу Клиенты.
  2. Нажмите справа (или сверху) кнопку (+).
  3. Заполните поля данных: имя, фамилия, email, телефон и т. д.
  4. Проверьте, что уведомления по email и SMS активированы (если хотите отправлять клиенту автоматические уведомления).
  5. При желании добавьте также день рождения, адрес, город, предпочитаемый язык или другую важную информацию.
  6. Нажмите Сохранить.


Клиент теперь успешно добавлен в вашу клиентскую базу, а значит, в дальнейшем вы сможете легко выбрать его из списка существующих клиентов при создании новых записей.

Пять основных способов добавления клиента:

  • Онлайн-запись: клиент сам вводит свои данные.
  • Импорт из файла: большую клиентскую базу можно удобно загрузить из файла Excel.
  • При создании записи в календаре: выберите запись и затем (+) и заполните данные.
  • Через клиентскую базу: перейдите на страницу Клиенты, выберите кнопку (+) и заполните профиль.


Помните, что данные любого клиента вы всегда можете позже дополнить или изменить.
Так вы держите свою клиентскую базу SalonLife всегда свежей и точной и всегда готовы к обслуживанию!