Dodawanie nowego klienta to szybki i prosty sposób, żeby trzymać dane klientów salonu w jednym miejscu i mieć pewność, że każda wizyta jest powiązana z właściwą osobą. Poniżej przedstawiamy cztery główne sposoby dodawania nowych klientów w SalonLife.

1) Rezerwacja online

Gdy klient sam rezerwuje termin przez internet, jego dane automatycznie trafiają do Twojej bazy klientów. Dzięki temu imię i dane kontaktowe klienta od razu pojawiają się w widoku kalendarza i bazy klientów.

2) Import bazy klientów

Jeśli masz już istniejącą listę klientów (np. w arkuszu Excel), możesz ją zaimportować ze strony Apps. Dzięki temu wszystkie dane kontaktowe zostają przeniesione do SalonLife jednocześnie. Idealne rozwiązanie do szybkiego dodania większej bazy klientów. Więcej informacji o jednoczesnym imporcie danych klientów znajdziesz w innym artykule.
‍

WSKAZÓWKA:
Przed importem kontaktów warto sprawdzić, czy kolumny w pliku Excel mają poprawne nazwy i czy dane są prawidłowo sformatowane. Dzięki temu unikniesz powstawania duplikatów lub trafienia informacji do niewłaściwych pól.

3) Dodawanie danych nowego klienta przez nową wizytę

__wf_reserved_inherit
     
  1. Przejdź do kalendarza i wybierz odpowiednią godzinę.
  2. Kliknij przycisk Create New Booking.
  3. Wybierz usługę.
  4. W otwartej liście są istniejący klienci, ale jeśli nowy klient nie jest jeszcze dodany:  
    • Kliknij (+), czyli Add New Client.
    • Wypełnij imię i nazwisko klienta, dane kontaktowe itp.
    • Zapisz.

Następnie wizyta wraz z właśnie utworzonym klientem zostaje dodana do Twojego kalendarza.

4) Dodawanie danych nowego klienta przez stronę bazy klientów

__wf_reserved_inherit
     
  1. Przejdź w górnym menu na stronę Clients.
  2. Kliknij po prawej (lub u góry) przycisk (+).
  3. Wypełnij pola danych: imię, nazwisko, e-mail, telefon itd.
  4. Sprawdź, czy powiadomienia e-mail i SMS są aktywowane (jeśli chcesz wysyłać klientowi automatyczne powiadomienia).
  5. Jeśli chcesz, dodaj też urodziny, adres, miasto, preferowany język lub inne ważne informacje.
  6. Kliknij Save.


Klient jest teraz pomyślnie dodany do Twojej bazy klientów, co oznacza, że w przyszłości przy tworzeniu nowych wizyt będziesz mógł/mogła wygodnie wybrać go spośród istniejących klientów.

Cztery główne sposoby dodania klienta:

  • Rezerwacja online: klient sam wpisuje swoje dane.
  • Import z pliku: większą bazę klientów można wygodnie wgrać z pliku Excel.
  • Tworząc wizytę w kalendarzu: wybierz wizytę a następnie (+) i wypełnij dane.
  • Przez bazę klientów: przejdź na stronę Clients, wybierz przycisk (+) i wypełnij profil.


Pamiętaj, że dane każdego klienta zawsze możesz później uzupełnić lub zmienić.
Dzięki temu Twoja baza klientów SalonLife jest zawsze aktualna i dokładna, a Ty jesteś zawsze gotowy/gotowa do obsługi!