Додавання нового клієнта — швидкий і простий спосіб тримати дані клієнтів вашого салону в одному місці та гарантувати, що кожне бронювання пов'язане з правильною людиною. Нижче наведено чотири основні способи додавання нових клієнтів у SalonLife.

1) Онлайн-запис

Коли клієнт сам бронює час онлайн, його дані автоматично додаються до вашої клієнтської бази. Так ім'я та контакти клієнта одразу з'являються також у перегляді вашого календаря та клієнтської бази.

2) Імпорт клієнтської бази

Якщо у вас уже є наявний список клієнтів (наприклад, у таблиці Excel), його можна імпортувати зі сторінки Apps. Так усі контактні дані одразу переносяться в SalonLife. Ідеально підходить для швидкого додавання більших клієнтських баз. Більше про одночасний імпорт даних клієнтської бази можна прочитати в іншій статті.
‍

ПОРАДА:
Перед імпортом контактів варто перевірити, чи в файлі Excel правильно названі стовпці та коректно оформлені дані. Так ви уникнете появи дублікатів чи потрапляння інформації в неправильні поля.

3) Додавання даних нового клієнта через нове бронювання

__wf_reserved_inherit
     
  1. Перейдіть у календар і оберіть підхожий час.
  2. Натисніть кнопку Create new booking.
  3. Оберіть послугу.
  4. У списку, що відкриється, є наявні клієнти, але якщо новий клієнт ще не доданий, тоді:  
    • Натисніть (+), тобто Add new client.
    • Заповніть ім'я клієнта, контактні дані тощо.
    • Збережіть.

Після цього бронювання разом із щойно створеним клієнтом додається до вашого календаря.

4) Додавання даних нового клієнта через сторінку клієнтської бази

__wf_reserved_inherit
     
  1. Перейдіть у верхньому меню на сторінку Clients.
  2. Натисніть праворуч (або вгорі) кнопку (+).
  3. Заповніть поля даних: ім'я, прізвище, email, телефон тощо.
  4. Перевірте, чи активовані сповіщення email та SMS (якщо хочете надсилати клієнту автоматичні сповіщення).
  5. За бажанням додайте також день народження, адресу, місто, бажану мову чи іншу важливу інформацію.
  6. Натисніть Save.


Клієнта тепер успішно додано до вашої клієнтської бази, що означає, що надалі ви зможете легко обрати його серед наявних клієнтів під час створення нових бронювань.

Чотири основні способи додавання клієнта:

  • Онлайн-запис: клієнт вводить свої дані сам.
  • Імпорт з файлу: велику клієнтську базу можна зручно завантажити з файлу Excel.
  • Створюючи бронювання в календарі: оберіть бронювання а потім (+) і заповніть дані.
  • Через клієнтську базу: перейдіть на сторінку Clients, оберіть кнопку (+) і заповніть профіль.


Пам'ятайте, що дані кожного клієнта ви завжди можете пізніше доповнити чи змінити.
Так ви завжди тримаєте свою клієнтську базу SalonLife свіжою й точною і завжди готові до обслуговування!