Pridanie nového klienta je rýchly a jednoduchý spôsob, ako mať údaje o klientoch salónu na jednom mieste a zaistiť, aby bola každá rezervácia prepojená so správnou osobou. Nižšie uvádzame štyri hlavné spôsoby, ako môžete nových klientov pridať do SalonLife.

1) Online rezervácie

Keď si klient termín rezervuje sám na webe, jeho údaje sa automaticky pridajú do vašej databázy klientov. Meno a kontakty klienta sa tak hneď objavia aj vo vašom kalendári a v databáze klientov.

2) Import databázy klientov

Ak už máte existujúci zoznam klientov (napríklad v tabuľke Excel), môžete ho importovať na stránke aplikácií. Všetky kontaktné údaje sa tak naraz prenesú do SalonLife. Ideálne sa to hodí na rýchle pridanie väčších databáz klientov. Viac o hromadnom importe databázy klientov si môžete prečítať v ďalšom článku.
‍

TIP:
Pred importom kontaktov sa oplatí skontrolovať, či sú stĺpce v súbore Excel správne pomenované a údaje správne naformátované. Predídete tak vzniku duplicít alebo tomu, že sa informácie dostanú do nesprávnych polí.

3) Pridanie nového klienta cez novú rezerváciu

__wf_reserved_inherit
     
  1. Prejdite do kalendára a vyberte vhodný čas.
  2. Kliknite na tlačidlo Create new booking.
  3. Vyberte službu.
  4. V zozname, ktorý sa otvorí, sú existujúci klienti; ak nový klient ešte nie je pridaný:  
    • Kliknite na (+), teda Add new customer.
    • Vyplňte meno klienta, kontaktné údaje a pod.
    • Kliknite na Save.

Potom sa rezervácia spolu s práve vytvoreným klientom pridá do vášho kalendára.

4) Pridanie nového klienta cez stránku databázy klientov

__wf_reserved_inherit
     
  1. V hornom menu prejdite na stránku Clients.
  2. Kliknite vpravo (alebo hore) na tlačidlo (+).
  3. Vyplňte polia: meno, priezvisko, e-mail, telefón atď.
  4. Skontrolujte, či sú upozornenia cez e-mail a SMS aktivované (ak chcete klientovi posielať automatické upozornenia).
  5. Ak chcete, pridajte aj dátum narodenia, adresu, mesto, preferovaný jazyk alebo iné dôležité informácie.
  6. Kliknite na Save.


Klient je teraz úspešne pridaný do vašej databázy klientov, takže ho pri vytváraní nových rezervácií môžete ľahko vybrať spomedzi existujúcich klientov.

Štyri hlavné spôsoby pridania klienta:

  • Online rezervácie: klient zadá svoje údaje sám.
  • Import zo súboru: veľkú databázu klientov pohodlne nahráte zo súboru Excel.
  • Pri vytváraní rezervácie v kalendári: zvoľte rezerváciu, potom (+) a vyplňte údaje.
  • Cez databázu klientov: prejdite na stránku Clients, zvoľte (+) tlačidlo a vyplňte profil.


Pamätajte, že údaje každého klienta môžete neskôr kedykoľvek doplniť alebo zmeniť.
Vaša databáza klientov v SalonLife tak bude vždy aktuálna a presná a vy budete vždy pripravení klientov obslúžiť!