Šajā instrukcijā skaidrojam, kā katrs darbinieks var pats noteikt, cik ilgu laiku iepriekš klients var rezervēt laiku tiešsaistē. Tas sniedz jums elastību izlemt, cik ātri varat pieņemt jaunas rezervācijas – vai vēlaties piedāvāt rezervēšanu jau uz to pašu dienu vai vēlaties vismaz dažu stundu vai dienu iepriekšēju pieteikšanu.

Kas ir rezervācijas iepriekšējas pieteikšanas laiks?

Rezervācijas iepriekšējas pieteikšanas laiks ir minimālais laika posms, kam jāpaiet starp brīdi, kad klients veic tiešsaistes rezervāciju, un pakalpojuma faktisko sākuma laiku. Piemēram:

• Ja iepriekšējas pieteikšanas laiks ir iestatīts uz divām stundām, klients tiešsaistes rezervācijas sistēmā agrākais var rezervēt laiku pēc divām stundām (ja šis laiks ir brīvs).
• Ja tas ir iestatīts uz vienu dienu, klients redz pirmos brīvos laikus pēc 24 stundām, skaitot no pašreizējā brīža.

Šis iestatījums ir ļoti noderīgs, ja jums nepieciešams nedaudz laika, lai sagatavotos jauna klienta apkalpošanai, vai vienkārši vēlaties droši plānot savu darba dienu.

Kā iestatīt?

 
1. Dodieties uz lapu Lietotnes.
2. Atveriet lietotni ar nosaukumu Darbinieki.
3. Izvēlieties darbinieku, kuram vēlaties iestatīt rezervācijas iepriekšējas pieteikšanas laiku, noklikšķinot uz pogas Info (tas var būt arī jūsu profils).
4. Darbinieka profilā dodieties uz sadaļu Iestatījumi.
5. Ritiniet uz leju, līdz nonākat kategorijā Tiešsaistes rezervācija.
6. Atrodiet Tiešsaistes rezervācijas minimālais iepriekšējas pieteikšanas laiks un nosakiet piemērotu intervālu (dienas, stundas, minūtes).

Piemēri:

•    Ja izvēlaties 0 minūtes
     Klients var rezervēt laiku uzreiz. Piemēram, ja jūsu kalendārā ir brīvs laiks plkst. 13.00 un klients rezervē arī plkst. 13.00, viņš (teorētiski) var ierasties uzreiz.  
•    Ja izvēlaties 2 stundas
     Klients var rezervēt laiku vismaz divas stundas iepriekš. Ja pulkstenis ir 13.00, pirmais iespējamais laiks ir 15.00 (ja tas ir brīvs).  
 
•    Ja izvēlaties 1 dienu
     Klientam savs laiks jārezervē vismaz 24 stundas iepriekš. Ja šodien ir pirmdiena plkst. 12.00, agrākais viņš var rezervēt laiku tikai otrdienai pēc plkst. 12.00.  

 PADOMS:
 Ja dzīvojat tālāk no salona vai jums tomēr nepieciešams papildu laiks sagatavošanās darbiem, var būt noderīgi iestatīt ilgāku iepriekšējas pieteikšanas laiku (piem., 2 stundas vai 1 dienu). Ja turpretī vienmēr atrodaties salonā un varat uzreiz apkalpot klientus, iepriekšējas pieteikšanas laiku varat atstāt ļoti īsu (pat 0 minūtes).  

Kāpēc tas ir noderīgi?

• Sniedz jums elpas telpu plānošanai un sagatavošanās darbiem.
• Novērš negaidītas situācijas, kad klients ierodas acumirklī, bet jūsu sagatavošanās vēl nav pabeigta.
• Ļauj saglabāt dienas plānu reālistisku un labāk to plānot, īpaši, ja jums ir garāks ceļš līdz salonam vai daudz citu darbu.
  ‍

Ir saprātīgi izmēģināt dažādus iestatījumus un atrast tieši sev piemērotu iepriekšējas pieteikšanas laiku. Tā varat paļauties, ka neviens nerezervēs pārāk pēdējā brīdī, kad vēl nevarat patiešām pieņemt klientus.

‍