Ebben az útmutatóban elmagyarázzuk, hogyan tudja minden munkatárs maga meghatározni, mekkora előzetes bejelentési idővel foglalhat a vendég online időpontot. Ez rugalmasságot ad neked, hogy eldöntsd, milyen gyorsan vagy kész új időpontokat fogadni, szeretnél-e még aznapra is foglalást kínálni, vagy inkább legalább néhány órányi vagy napnyi előzetes bejelentési időt szeretnél.

Mi az időpontfoglalás előzetes bejelentési ideje?

Az időpontfoglalás előzetes bejelentési ideje azt a minimális időtartamot jelenti, amelynek el kell telnie a vendég online időpontfoglalásának pillanata és a szolgáltatás tényleges kezdési ideje között. Például:

• Ha az előzetes bejelentési idő beállítása két órára van állítva, a vendég az online időpontfoglalási rendszerben legkorábban két óra múlva foglalhat időpontot (amennyiben az az idő szabad).
• Ha egy napra van állítva, a vendég a jelenlegi pillanattól számított 24 óra múlva látja az első szabad időpontokat.

Ez a beállítás nagyon hasznos, ha kell egy kis reagálási idő az új vendég kiszolgálása előtt, vagy egyszerűen csak biztosabban szeretnéd megtervezni a munkanapodat.

Hogyan állítsd be?

 
1. Menj az Apps oldalra.
2. Nyisd meg a Staff nevű alkalmazást.
3. Válaszd ki azt a munkatársat, akinél be szeretnéd állítani az előzetes bejelentési időt, az Info gombra kattintva (lehetsz akár te magad is).
4. Menj a munkatárs profiljában a Preferences szekcióba.
5. Görgess lejjebb, amíg el nem éred az Online booking kategóriát.
6. Keresd meg az Online időpontfoglalás minimális előzetes bejelentési ideje beállítást, és add meg a megfelelő időtartamot (napok, órák, percek).

Példák:

•    Ha 0 percet választasz
     A vendég azonnal foglalhat magának időpontot. Például ha a naptáradban 13:00-kor van szabad időpont, és a vendég is 13:00-ra foglal, (elméletileg) azonnal megérkezhet.  
•    Ha 2 órát választasz
     A vendég legalább két órával előre foglalhat magának időpontot. Ha most 13:00 van, az első lehetséges időpont 15:00-kor kezdődik (ha az szabad).  
 
•    Ha 1 napot választasz
     A vendégnek legalább 24 órával korábban le kell foglalnia az időpontját. Ha ma hétfő van, 12:00-kor, akkor legkorábban csak keddre, 12:00 után tud magának időpontot foglalni.  

 TIPP:
 Ha a szalontól távolabb élsz, vagy plusz időre van szükséged a felkészüléshez, hasznos lehet hosszabb előzetes bejelentési időt beállítani (pl. 2 óra vagy 1 nap). Ha viszont mindig a szalonban vagy, és készen állsz a vendégek fogadására, az előzetes bejelentési időt nagyon rövidre is hagyhatod (akár 0 percre).  

Miért hasznos ez?

• Levegőt ad a tervezéshez és a felkészüléshez.
• Elkerüli azokat a váratlan helyzeteket, amikor a vendég hirtelen megjelenik, de te nem vagy erre felkészülve.
• Lehetővé teszi, hogy a napi beosztásod reális maradjon, és jobban megtervezhesd, különösen, ha hosszabb az utad a szalonig, vagy sok más teendőd van.
  ‍

Érdemes kipróbálni különböző beállításokat, és megtalálni a neked megfelelő előzetes bejelentési időt. Így biztos lehetsz benne, hogy senki sem foglal túl az utolsó pillanatban, amikor még nem vagy készen a vendégek valódi fogadására.

‍