Töötaja individuaalne ajaplaneerimine on üks olulisemaid samme, et online-broneerimiste süsteem töötaks tõrgeteta. Just sina otsustad, milliste ajavahemike järgi kliendid aegu broneerida saavad ning kuidas oma graafikus auke vältida. Selles artiklis vaatamegi läbi, millised valikud SalonLife’is on ning kuidas neid seadistada.

Miks on aegade kuvamine tähtis?

• Aitab sul vältida ebamugavate pauside tekkimist, kuhu järgmine klient enam hästi ei sobi.
• Tagab sujuva tööpäeva, sest saad kontrollida, kas klient saab panna broneeringu  juba kalendris olemasolevate aegade ette või hoopis päeva algusesse või lõppu.
• Loob kliendile selge ülevaate aega broneerides, sest kuvatakse täpselt need vabad ajad, mida oled valmis pakkuma.

Hea teada: Kui kliendid saavad valida ainult neile sobivaid aegu ilma selge süsteemita, võib tekkida päeva sisse ebamugavad 15- või 30-minutilisied “augud”, mis kokkuvõttes tähendab kaotatud tulu.

Kust neid seadeid muuta?

1. Mine rakenduste lehele või vali ülemisest menüüst “Rakendused”.
2. Vali rakendusest “Töötajad”.
3. Kliki töötaja nimel (näiteks enda profiilil), kelle jaoks soovid aegade kuvamise seadeid muuta.
4. Vali “Seaded”.
5. Leia ja ava kategooria “Online broneerimine”. Selles jaotises saadki hallata erinevaid aegade kuvamise ja broneerimise funktsioone.

Aegade kuvamise põhilised valikud

1) Kõik vabad ajad ajatsükli alusel

- Süsteem kuvab klientele vabad ajad vastavalt sinu määratud ajasammule (nt 30 min, 1 tund vms).
- Kui broneering lõpeb ajasammu “välisel” ajal (näiteks kell 14:15, kui samm on 30 min), siis klient näeb endiselt järgmise vaba ajana 14:30.
- Sobib sulle, kui soovid kõige lihtsamat lahendust ega pea lühikesi katkestusi oma tööpäeva sees liiga oluliseks.

2) Kõik vabad ajad ajatsükli alusel + ajad vahetult peale broneeringuid

- Lisaks tavapärasele ajasammule pakutakse kliendile ka aegu, mis algavad täpselt eelmise broneeringu lõppkellaajast.
- Näide: kui ajasamm on 30 minutit, aga mõni broneering lõpeb kell 14:15, siis tekib klientidele nähtavaks ka 14:15 broneeringu algus.
- Aitab vältida lühikesi “auke” päevaplaanis.

3) “Väldi auku töögraafikus” funktsioon

See on kõige põhjalikum variant, mis võimaldab väga detailset kontrolli. Valides “Väldi auku töögraafikus”, lisanduvad sulle neli lisavalikut, mida saad sisse või välja lülitada:

1. Paku vaba aegu, mis on vahetult enne või peale broneeringut
    - Süsteem kuvab broneeringu ümber (enne ja pärast) vabaks jäänud aja, et minimeerida katkestusi.
2. Paku tööpäeva viimast vaba aega
    - Klient saab alati päeva lõpupoole panna broneeringu ka siis, kui muidu oleks graafikus mugavaim koht hoopis varem.
    - Näiteks kui tahad kindlustada, et klientidele kuvatakse alati ka tööpäeva lõpuvariant, lülita see sisse.
3. Paku tööpäeva esimest vaba aega
    - Klient saab päeva algusega alati arvestada ehk broneerida esimese võimaliku aja.
    - Hea, kui tahad varahommikud kindlasti täita.
4. Päeva esimeseks broneeringuks piiranguid ei ole
    - Kui eelistad anda kliendile täieliku vabaduse päeva jooksul esimese aja valimiseks (mitte tingimata päev algab 09:00, vaid võib alata suvalisel kellaajal), kasuta seda.

Hea teada: “Väldi auke töögraafikus” abiga õnnestub sul maksimaalselt suunata kliente järjestikustele aegadele, vähendades vaba ruumi päeva sees.

Kuidas leida just endale sobiv lähenemine?

1. Ava samal ajal oma kalendri vaade ja online broneerimine.
2. Aktiveeri või lülita välja üks või teine valik.
3. Värskenda online broneerimislehte ja vaata, milliseid kellaaegu klient nüüd valida saab.
4. Jätka julgelt katsetamist, kuni leiad täpselt sellise kuvamise, mis sobib sinu tööstiili ja päevagrafikuga.

Kas vajad abi?

Kui tunned, et mõni olukord või erijuhtum tekitab küsimusi, võid alati pöörduda meie poole. Ava paremal all nurgas olev lilla vestluskasti nupp, vali “Send us a message” ja küsi julgelt nõu. Aitame rõõmuga sul välja selgitada, milline funktsioon sobib just sinu salongi vajadustega.

Loodetavasti aitas see artikkel sul paremini mõista, kuidas enda töögraafikut tõhusalt hallata ja online broneerimisi sujuvamaks muuta.
Proovi julgelt erinevaid valikuid ning hoia oma salongigraafikut avatuna täpselt nii, nagu sulle sobib!