Ha szeretnéd, hogy a vendégeid időpontfoglalásai zökkenőmentesen, zavar és bizonytalan szünetek nélkül történjenek, minden a jó időbeosztás-tervezéssel kezdődik. A SalonLife-ban pontosan meghatározhatod a neked megfelelő beállításokat, például hogy milyen időközönként foglalhatnak időpontot a vendégek, mikor nyújtasz ténylegesen szépségápolási szolgáltatást, és hogyan kerüld el a kellemetlen lyukak kialakulását a beosztásodban.

Ebben a cikkben megnézzük, milyen segítő időbeosztás-tervezési lehetőségek vannak a SalonLife-ban, és hogyan használd ki őket okosan a saját javadra.

Miért fontos az időpontok megjelenítése?

• Segít elkerülni a kényelmetlen szünetek kialakulását, ahová a következő vendég már nem férne be jól.
• Zökkenőmentes munkanapot biztosít, mivel ellenőrizheted, hogy a vendég a naptárban már meglévő időpontok mellé, vagy inkább a nap elejére vagy végére tudja-e beütemezni az időpontját.
• Egyértelmű áttekintést nyújt a vendégnek az időpontfoglaláskor, mivel pontosan azok a szabad időpontok jelennek meg, amelyeket felkínálsz.
  ‍

Hasznos tudni:
Ha úgy engeded a vendégeknek időpontot foglalni, hogy nem állítasz be pontosabb időbeállításokat, kellemetlen 15 vagy 30 perces „lyukak” alakulhatnak ki a napi beosztásban, ami összességében elveszett bevételt jelent számodra.

Hol módosíthatod ezeket a beállításokat?

1. Menj az Apps oldalra.
2. Ezután válaszd a Staff menüpontot.
3. Kattints annak a munkatársnak a nevére, akinél az időpontok megjelenítési beállításait szeretnéd módosítani.
4. Válaszd a Settings menüpontot.
5. Keresd meg a Szabad időpontok megjelenítése alkategóriát. Ezután kezelheted az időpontok megjelenítésével és a foglalással kapcsolatos különböző funkciókat.

Az időpontok megjelenítésének alapvető beállításai

1) Kínálj időpontokat közvetlenül az időpontok előtt és után is

- A szokásos időciklus-intervallum mellett a vendégnek olyan időpontokat is felkínálunk, amelyek pontosan az előző időpont befejezési időpontjával kezdődnek.
- Példa: ha az időciklus 30 perc, de egy időpont 14:15-kor ér véget, akkor a vendégeknek a 14:15-ös időpont utáni időpont is elérhető lesz.
- Segít elkerülni a munkabeosztásban kialakuló „lyukakat” az időpontok között.

2) A szabad időpontok megjelenítése csak az időciklus alapján

- Ha azt szeretnéd, hogy az időpontokat csak az időciklus alapján kínáljuk fel a vendégeknek, kapcsold ki a „Kínálj időpontokat közvetlenül az időpontok előtt és után is” beállítást.
- Ezután a rendszer a vendégeknek a te által meghatározott időciklus szerint jeleníti meg a szabad időpontokat (pl. 30 perc, 1 óra stb.).
- Ha egy időpont az időciklusból „kilógó” időben ér véget (például 14:15-kor, ha a lépésköz 30 perc), a vendég a következő szabad időpontnak továbbra is 14:30-at fogja látni.
- Ez a beállítás akkor megfelelő számodra, ha a legegyszerűbb megoldást szeretnéd, és azt szeretnéd, hogy az időpont időtartamától függetlenül a foglalható időpontok mindig az időciklus szerint legyenek rendezve.

Kiegészítő lehetőség: „Kerüld a lyukakat a munkabeosztásban” funkció

Ez a legátfogóbb online időpontfoglalási időpont-felkínálási beállítás, amely nagyon részletesen lehetővé teszi a preferenciák beállítását pontosan akkor, amikor lyukak keletkeztek a beosztásban az időpontok között.

Ezt a funkciót a Lisavõimalused kategória alatt találod. Ezután kapcsold be a Kerüld a lyukakat a munkabeosztásban beállítást, és ekkor négy további lehetőség jelenik meg, amelyeket kívánság szerint be- vagy kikapcsolhatsz:

1. Kerüld a lyukakat a munkabeosztásban

A rendszer megjeleníti a naptárban lévő időpont előtt és után elérhető időt, hogy minimalizálja a bizonytalan szünetek kialakulását. Lényegében a rendszer az összes időpontot egymáshoz tolja a munkabeosztásban.

2. Emellett: Kínáld fel a nap első szabad időpontját is

• A vendég mindig lefoglalhatja az első lehetséges elérhető szabad időpontot.
• Jó választás, ha azt szeretnéd, hogy a vendégek inkább a délelőtti időpontokat válasszák.

3. Emellett: Kínáld fel a nap utolsó szabad időpontját is

• A vendég a munkabeosztás végére is választhat időpontot.
• Ha például biztosítani szeretnéd, hogy a vendégeknek mindig megjelenjen a munkanap végi lehetőség is, kapcsold be ezt.

4. Emellett: Kínálj szabad időpontokat a szünetek előtt és után is

• Ha a naptárban szüneteket használsz, a rendszer a vendégeknek foglalásra fel tudja kínálni azokat az időpontokat is, amelyek közvetlenül a szünet előtt vagy után vannak.

5. A nap első időpontjára nincs korlátozás

• Ha inkább teljes szabadságot adnál a vendégnek a nap első időpontjának kiválasztásában, használd ezt a beállítást.
• Ha a beállítás be van kapcsolva, és arra a napra még nincs lefoglalva egyetlen időpont sem, az első vendégnek az összes lehetséges szabad időpontot felkínáljuk választásra.
  ‍

TIPP:
A „Kerüld a lyukakat a munkabeosztásban” beállítás segítségével maximálisan tudod a vendégeket egymást követő időpontokra irányítani, csökkentve a lyukak kialakulását az időpontok között.

Hogyan találd meg a neked megfelelő beállításokat?

1. Nyisd meg egyszerre a naptárnézetedet és az online időpontfoglalást.
2. Aktiválj vagy kapcsolj ki egy-egy beállítást.
3. Frissítsd az online időpontfoglalási oldalt, és nézd meg, milyen időpontokat tud most kiválasztani a vendég.
4. Folytasd bátran a próbálgatást, amíg meg nem találod pontosan azt a megjelenítést, amely illik a munkastílusodhoz és a napi beosztásodhoz.

Segítségre van szükséged?

Ha felmerül egy kérdésed, amelyre nem találsz választ, nyisd meg a jobb alsó sarokban lévő lila chatbox gombot, válaszd a „Send us a message” lehetőséget, és bátran kérj tanácsot. Örömmel segítünk kideríteni, melyik funkció felel meg pontosan a szalonod igényeinek.