Emaili teavituste sisu ja seadete muutmine võimaldab sul muuta suhtlust oma klientidega just selliseks, nagu sinu salongile sobib. SalonLife’is saad sa ise valida, millist infot iga teavitusega kliendile edastad, kuidas see kiri välja näeb ning millal see välja saadetakse.

Emaili sisu & seadete muutmine

Samm 1: Ava emaili teavituste haldus

1. Mine rakenduste lehele.
2. Vali “Emaili teavitused” nupp, mis viib sind emaili teavituste valiku juurde.
3. Vali soovitud teavitus (nt “Meeldetuletus email”) ning klõpsa sellele peale.
   ‍

Nipp:
Teavituste pealkiri või kirjeldus aitab sul kiirelt aru saada, mis tüüpi emailiga on tegu (näiteks broneeringu kinnitus, meeldetuletus, tühistamine jne).

Samm 2: Muuda emaili sisu

Kui oled avanud konkreetse emaili seadete vaate, näed mitut tekstivälja:

• Teema (pealkiri) - emaili pealkiri, mida klient näeb oma emaili postkastis esimesena.
• Ala pealkiri - lühike eelvaate tekst, mida kuvatakse kohe pealkirja järel.

Emaili põhiosas on sulle ette loodud must tekst ja sinise tekstina on kuvatud automaatselt muutuvad väljad (nt “[First Name]”).

• Sinised väljad täituvad automaatselt konkreetse kliendi ja broneeringu info põhjal (nt “Tere, Maria!” või “Tere, Kaspar!”).
• Must tekst on see, mida näevad kõik kliendid ühtmoodi ja see välja saates ei muutu.

Emaili teavituste sisu saad vabalt muuta:

• Lisa või eemalda lauseid.
• Kasuta rasvaseid tähti, emotikone või eraldi lõike, et tuua esile olulist infot (nt parkimise asukoht, maksevõimalused jms).
• Kustuta või muuda vajadusel ka automaatseid välju, kuid jälgi, et need kirja sisu silmaspidades õigel kujul, kui soovid neid alles jätta.

NIPP:
Lisa ka praktiline info. Kui sul on näiteks tähtis, et klient teaks makseviisidest, parkimisest või salongi asukohast, on see suurepärane koht nende detailide edasi andmiseks.

Samm 3: Määra emaili seaded

Emaili sisust allpool näed valikuid, millega saad kohandada, kuidas teavitus kliendile kuvatakse:

1. Kas email on aktiveeritud?
   Vali “Jah” või “Ei”. Aktiveerimata emaili puhul neid klientidele välja ei saadeta.
2. Kirja saatja
   Kas see saadetakse kliendile “Ilutegija” poolt (koos sinu profiilipildiga) või “Salongi” poolt (koos salongi logoga)?
3. Profiilipildi ja nime lisamine
   Vali, kas need kuvatakse emaili lõppu.
4. Uue broneeringu link
   Soovi korral lisa emaili lõppu lingi, et klient saaks otse uut aega broneerida.
5. Broneeringu tühistamine
   Kui soovid, et klient saaks oma aja ise veebist tühistada, vali “Jah”. Tühistamise puhul saadab süsteem sulle alati teavituse.
6. Saatmise ajastus
   Otsusta, kui kaua enne broneeringu algust meeldetuletus teele läheb (nt mitu päeva või tundi ette).

Oluline: Ära unusta salvestada tehtud muudatusi nupuga “Salvesta seaded”.

Samm 4: Vaata eelvaadet

Soovi korral võid koheselt kontrollida, kuidas email reaalsuses välja näeb.

1. Klõpsa eelvaate nupule.
2. Vali sobiv testklient ja tema broneering, et näha, milline on emaili sisu just selle broneeringu puhul.

Nii saad kiire ülevaate, kas kogu emaili teavituse sisu kuvatakse õigesti, ning vajadusel veel teksti viimistleda.

Samm 5: Kontrolli, kas email on aktiivne

Kui oled muudatused sisse viinud, vali salvesta ning kontrolli emailide puhul, kas need on sisse lülitatud nii:

• Roheline linnuke emaili nime juures näitab, et teavitus on aktiivne.
• Hall “x” näitab, et teavitus on mitteaktiivne.

Kui soovid, et emailid klientideni jõuaksid, veendu kindlasti, et need oleksid aktiveeritud.

Emaili teavituste funktsioon võimaldab sul automatiseerida klientidega kirjavahetust just sulle sobival viisil. Kasuta olemasolevaid baastekste või muuda tekstid enda brändingu järgi ümber, lisa kindlasti ka oluline info nähtavale kohale, lisa link uue aja broneerimiseks või luba kliendil ise oma aega tühistada. Kogu seadistamine käib kiiresti ja mugavalt ning eelvaatefunktsioon aitab veenduda, et kõik näeb välja täpselt nii, nagu soovid.