Ναι. Στο SalonLife μπορείς να κατεβάσεις χειροκίνητα το Receipt του πελάτη και να του το στείλεις με email ή να το εκτυπώσεις στο σαλόνι.
Αυτό είναι χρήσιμο, για παράδειγμα, όταν:
• ο πελάτης θέλει να λάβει το Invoice αργότερα με email
• ο πελάτης θέλει επιβεβαίωση πληρωμής μετά την υπηρεσία
• θέλεις να ελέγξεις πρώτα εσύ το Invoice
• ο πελάτης χρειάζεται έγγραφο για λογιστικούς λόγους
Ποια η διαφορά ανάμεσα σε Invoice και Receipt;
Invoice:
Το Invoice είναι πιο αναλυτικό έγγραφο, χρήσιμο για παράδειγμα για τη λογιστική μιας επιχείρησης.
Στο Invoice εμφανίζονται συνήθως:
• οι υπηρεσίες ή τα προϊόντα
• οι τιμές
• ο ΦΠΑ
• τα στοιχεία του σαλονιού
• τα στοιχεία του πελάτη
Receipt:
_20(1).png)
Το Receipt είναι μια πιο σύντομη επιβεβαίωση ότι η πληρωμή έχει γίνει. Μοιάζει με το συνηθισμένο αποκόμμα ταμείου.
Αν χρειαστεί, το Receipt μπορεί να εκτυπωθεί και, για παράδειγμα, στον εκτυπωτή του ταμείου.
Σύντομος οδηγός βήμα προς βήμα
- Άνοιξε την κράτηση του πελάτη.
- Επίλεξε:
Checkout
- Βεβαιώσου ότι η κράτηση έχει σημειωθεί ως πληρωμένη.
- Στην προβολή του ταμείου βλέπεις τις επιλογές:
• Download invoice (εικονίδιο PDF)
• Download Receipt (...)
- Άνοιξε το έγγραφο που θέλεις.
- Στείλε το έγγραφο στον πελάτη, για παράδειγμα:
• με email
• ως μήνυμα
• ως αρχείο που κατεβάζεις
Πώς στέλνεις Receipt στον πελάτη;
_20(1).png)
Ακολούθησε τα εξής βήματα:
- Πήγαινε στη σελίδα Calendar.
- Κάνε κλικ στην κράτηση για την οποία ο πελάτης θέλει Receipt.
- Αν δεν έχει σημειωθεί ακόμη τρόπος πληρωμής, κάνε κλικ στο κουμπί Checkout.
- Επίλεξε τον τρόπο ή τους τρόπους πληρωμής με τους οποίους πλήρωσε ο πελάτης την υπηρεσία.
- Μετά από αυτό εμφανίζεται στη σελίδα του ταμείου η ενότητα Payment history.
- Κάνε κλικ στις τρεις τελείες στο τέλος της γραμμής της πληρωμής και επίλεξε Download Receipt.
- Εκτύπωσε το Receipt στο σαλόνι.
Πώς στέλνεις Invoice στον πελάτη;
_20(1).png)
Κάνε τα εξής:
- Πήγαινε στη σελίδα Calendar.
- Κάνε κλικ στην κράτηση για την οποία ο πελάτης θέλει έγγραφο.
- Αν δεν έχει σημειωθεί ακόμη τρόπος πληρωμής, κάνε κλικ στο κουμπί Checkout.
- Επίλεξε τον τρόπο ή τους τρόπους πληρωμής με τους οποίους πλήρωσε ο πελάτης την υπηρεσία.
- Μετά από αυτό εμφανίζεται στη σελίδα του ταμείου η ενότητα Payment history.
- Στην προεπισκόπηση του Invoice κάνε κλικ στο εικονίδιο PDF και επίλεξε Download invoice.
- Στείλε το έγγραφο που κατέβασες στον πελάτη με email ή εκτύπωσέ το στο σαλόνι.
Προσοχή! Για μία κράτηση μπορεί να υπάρχουν πολλά Receipt, αλλά Invoice υπάρχει πάντα ένα!
Για παράδειγμα:
• η πελάτισσα πληρώνει 30 € με κάρτα
• και 20 € με μετρητά
Σε αυτή την περίπτωση μπορείς να κατεβάσεις:
• ξεχωριστό Receipt για την πληρωμή με κάρτα
• ξεχωριστό Receipt για τα μετρητά
Το Invoice όμως είναι πάντα ένα ενιαίο έγγραφο, όπου εμφανίζονται μαζί όλοι οι τρόποι πληρωμής της ίδιας κράτησης.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Αν ο πελάτης θέλει απλώς επιβεβαίωση ότι η πληρωμή έγινε, συνήθως αρκεί το Receipt. Αν ο πελάτης χρειάζεται έγγραφο, για παράδειγμα για την επιχείρησή του, σου προτείνουμε να στείλεις το Invoice.
Το Receipt μπορεί να κατέβει μόνο όταν έχει σημειωθεί τρόπος πληρωμής στην κράτηση, ενώ σε μία κράτηση μπορούν να σημειωθούν και περισσότεροι από ένας τρόποι πληρωμής. Όταν ο πελάτης ζητά Receipt μετά την πληρωμή, αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος, χωρίς να χρειάζεται να συντάξεις ξεχωριστό έγγραφο σε λογιστικό πρόγραμμα.