Ja. In SalonLife kannst du einem Kunden manuell eine Quittung herunterladen und sie ihm per E-Mail schicken oder im Salon ausdrucken.
Das ist zum Beispiel nützlich, wenn:
• der Kunde die Rechnung später per E-Mail möchte
• der Kunde nach der Behandlung eine Zahlungsbestätigung möchte
• du die Rechnung vorher selbst noch einmal prüfen möchtest
• der Kunde ein Dokument für seine Buchhaltung braucht
Was ist der Unterschied zwischen Rechnung und Quittung?
Rechnung:
Die Rechnung ist ein detaillierteres Dokument, das sich zum Beispiel für die Unternehmensbuchhaltung oder als Kostenbeleg eignet.
Auf der Rechnung werden in der Regel angezeigt:
• Services oder Produkte
• Preise
• Mehrwertsteuer
• Salondaten
• Kundendaten
Quittung:
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Die Quittung ist eine kürzere Zahlungsbestätigung, die bestätigt, dass die Zahlung erfolgt ist. Sie entspricht einem gewöhnlichen Kassenbon.
Bei Bedarf lässt sich die Quittung auch ausdrucken, zum Beispiel über den Kassendrucker.
Kurzanleitung
- Öffne die Buchung des Kunden.
- Wähle:
Zur Kasse
- Stelle sicher, dass die Buchung als bezahlt markiert ist.
- In der Zur Kasse-Ansicht siehst du folgende Möglichkeiten:
• Rechnung herunterladen (PDF-Symbol)
• Quittung herunterladen (...)
- Öffne das gewünschte Dokument.
- Sende das Dokument an den Kunden, zum Beispiel:
• per E-Mail
• per Nachricht
• als heruntergeladene Datei
Wie sendest du dem Kunden eine Quittung?
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So gehst du vor:
- Gehe auf die Seite Kalender.
- Klicke auf die Buchung, für die der Kunde eine Quittung möchte.
- Ist noch keine Zahlungsmethode markiert, klicke auf Zur Kasse.
- Wähle die Zahlungsmethode oder -methoden, mit denen der Kunde bezahlt hat.
- Danach erscheint auf der Zur Kasse-Seite der Bereich Payment History.
- Klicke am Ende der Zahlungszeile auf die drei Punkte und wähle Beleg herunterladen.
- Drucke die Quittung vor Ort aus.
Wie sendest du dem Kunden eine Rechnung?
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Gehe so vor:
- Gehe auf die Seite Kalender.
- Klicke auf die Buchung, für die der Kunde eine Quittung möchte.
- Ist noch keine Zahlungsmethode markiert, klicke auf Zur Kasse.
- Wähle die Zahlungsmethode oder -methoden, mit denen der Kunde bezahlt hat.
- Danach erscheint auf der Zur Kasse-Seite der Bereich Payment History.
- Klicke in der Rechnungsvorschau auf das PDF-Symbol und wähle Download Invoice.
- Schicke die heruntergeladene Quittung dem Kunden per E-Mail oder drucke sie vor Ort aus.
Achtung! Zu einer Buchung kann es mehrere Quittungen geben, eine Rechnung aber immer nur eine!
Zum Beispiel:
• der Kunde zahlt 30 € mit Karte
• und 20 € bar
In diesem Fall kannst du herunterladen:
• eine eigene Quittung für die Kartenzahlung
• eine eigene Quittung für die Barzahlung
Die Rechnung dagegen ist immer ein einziges, vollständiges Dokument, in dem alle Zahlungsarten derselben Buchung zusammen angezeigt werden.
TIPP: Möchte der Kunde einfach nur eine Bestätigung, dass die Zahlung erfolgt ist, reicht in der Regel die Quittung. Braucht der Kunde ein Dokument zum Beispiel für sein Unternehmen, empfehlen wir, die Rechnung zu schicken.
Die Quittung lässt sich nur herunterladen, wenn der Buchung eine Zahlungsmethode zugeordnet ist. Einer Buchung können auch mehrere Zahlungsmethoden zugeordnet werden. Bittet ein Kunde nach der Zahlung um eine Quittung, ist das der schnellste Weg, ohne dass du dafür extra eine Rechnung in einem separaten Buchhaltungsprogramm erstellen musst.