Da. În SalonLife este posibil să descarci manual o chitanță pentru client și să i-o trimiți prin e-mail sau să o printezi la salon.

Este util, de exemplu, atunci când:

• clientul dorește factura mai târziu, pe e-mail
• clientul dorește o confirmare de plată după serviciu
• vrei să verifici tu însuți/însăți factura înainte
• clientul are nevoie de document pentru contabilitate

Care e diferența dintre factură și chitanță?

Factura:

Factura este un document mai detaliat, potrivit, de exemplu, pentru contabilitatea firmei sau ca document justificativ de cheltuială.

Pe factură apar de obicei:

• serviciile sau produsele
• prețurile
• TVA
• datele salonului
• datele clientului

Chitanța:

Chitanța este o confirmare de plată mai scurtă, care confirmă că plata a fost efectuată. Este similară cu un bon de casă obișnuit.

La nevoie, chitanța poate fi și printată, de exemplu la imprimanta de la casă.

‍

Ghid scurt, pas cu pas

1. Deschide programarea clientului.
2. Alege:

La casă

3. Asigură-te că programarea este marcată ca plătită.
4. În La casă vezi opțiunile:

• Descarcă factura (iconița PDF)
• Descarcă chitanța (...)

5. Deschide documentul dorit.
6. Trimite documentul mai departe clientului, de exemplu:

• pe e-mail
• prin mesaj
• descărcând fișierul

‍

Cum trimiți chitanța clientului?
‍

Procedează astfel:

1. Mergi la pagina Calendar.
2. Apasă pe programarea pentru care clientul dorește chitanța.
3. Dacă metoda de plată nu este încă marcată, apasă pe butonul La casă.
4. Alege metoda sau metodele de plată cu care a plătit clientul serviciul.
5. După aceea, pe pagina La casă apare secțiunea Payment history.
6. Apasă pe cele trei puncte de la finalul rândului cu plata și alege Download receipt.
7. Printează chitanța la salon.

Cum trimiți factura clientului?

‍

‍

Procedează astfel:

1. Mergi la pagina Calendar.
2. Apasă pe programarea pentru care clientul dorește chitanța.
3. Dacă metoda de plată nu este încă marcată, apasă pe butonul La casă.
4. Alege metoda sau metodele de plată cu care a plătit clientul serviciul.
5. După aceea, pe pagina La casă apare secțiunea Payment history.
6. Apasă pe iconița PDF din previzualizarea facturii și alege Download invoice.
7. Trimite chitanța descărcată clientului pe e-mail sau printeaz-o la salon.

‍

NB! Pentru o singură programare pot exista mai multe chitanțe, dar întotdeauna o singură factură!

De exemplu:

• clienta plătește 150 lei cu cardul bancar
• și 100 lei în numerar

În acest caz, poți descărca:

• o chitanță separată pentru plata cu cardul
• o chitanță separată pentru plata în numerar

Factura este însă întotdeauna un singur document complet, în care apar toate metodele de plată ale aceleiași programări, împreună.

‍

SFAT: Dacă clientul dorește doar o confirmare că plata a fost efectuată, de obicei este suficientă chitanța. Dacă clientul are nevoie de un document pentru firmă, îți recomandăm să trimiți factura.

‍

Chitanța poate fi descărcată doar dacă metoda de plată este marcată pe programare, iar pentru o singură programare pot fi marcate și mai multe metode de plată. Dacă clientul cere chitanța după ce a plătit, acesta este cel mai rapid mod, fără să fie nevoie să întocmești factura separat, într-un program de contabilitate.