Так. У SalonLife можна вручну завантажити клієнту квитанцію та надіслати її електронною поштою або роздрукувати в салоні.
Це корисно, наприклад, якщо:
• клієнт хоче отримати рахунок пізніше на email
• клієнт хоче підтвердження оплати після послуги
• ви самі хочете спершу перевірити рахунок
• клієнту потрібен документ для бухгалтерії
У чому різниця між рахунком і квитанцією?
Рахунок:
Рахунок — детальніший документ, який підходить, наприклад, для бухгалтерії компанії чи як документ витрат.
На рахунку зазвичай відображаються:
• послуги або товари
• ціни
• ПДВ
• дані салону
• дані клієнта
Квитанція:
_20(1).png)
Квитанція — коротше підтвердження оплати, яке засвідчує, що платіж здійснено. Це схоже на звичайний касовий чек.
За потреби квитанцію можна також роздрукувати, наприклад, на касовому принтері.
Короткий покроковий посібник
- Відкрийте бронювання клієнта.
- Оберіть:
До каси
- Переконайтеся, що бронювання позначено оплаченим.
- У касі ви побачите такі варіанти:
• Завантажити рахунок (іконка PDF)
• Завантажити квитанцію (...)
- Відкрийте потрібний документ.
- Надішліть документ клієнту, наприклад:
• електронною поштою
• повідомленням
• завантаживши як файл
Як надіслати квитанцію клієнту?
_20(1).png)
Зробіть так:
- Перейдіть на сторінку Календар.
- Натисніть на бронювання, для якого клієнт хоче квитанцію.
- Якщо спосіб оплати ще не позначено, натисніть кнопку До каси.
- Оберіть спосіб або способи оплати, якими клієнт сплатив за послугу.
- Після цього на сторінці каси з’явиться розділ Payment history.
- Натисніть у кінці рядка платежу на три крапки і оберіть Download receipt.
- Роздрукуйте квитанцію на місці.
Як надіслати рахунок клієнту?
_20(1).png)
Зробіть так:
- Перейдіть на сторінку Календар.
- Натисніть на бронювання, для якого клієнт хоче квитанцію.
- Якщо спосіб оплати ще не позначено, натисніть кнопку До каси.
- Оберіть спосіб або способи оплати, якими клієнт сплатив за послугу.
- Після цього на сторінці каси з’явиться розділ Payment history.
- Натисніть на попередньому перегляді рахунку іконку PDF і оберіть Download invoice.
- Надішліть завантажену квитанцію клієнту електронною поштою або роздрукуйте її на місці.
Увага! Квитанцій для одного бронювання може бути кілька, а рахунок завжди один!
Наприклад:
• клієнт сплачує 1 000 грн карткою
• і 500 грн готівкою
У такому разі можна завантажити:
• окрему квитанцію за оплату карткою
• окрему квитанцію за оплату готівкою
Натомість рахунок завжди один цілісний документ, у якому відображаються всі способи оплати одного бронювання разом.
ПОРАДА: Якщо клієнту потрібне просто підтвердження оплати, зазвичай достатньо квитанції. Якщо клієнту потрібен документ, наприклад, для компанії, радимо надіслати рахунок.
Квитанцію можна завантажити лише тоді, коли для бронювання позначено спосіб оплати, і для одного бронювання можна позначити й кілька способів оплати. Якщо клієнт просить квитанцію після оплати, це найшвидший спосіб — без потреби окремо формувати рахунок у бухгалтерській програмі.