Da. U programu SalonLife možete ručno preuzeti potvrdu o plaćanju (Receipt) za klijenta i poslati mu je e-poštom ili je ispisati u salonu.
To je korisno, primjerice, kad:
• klijent želi dokument Invoice naknadno dobiti e-poštom
• klijent želi potvrdu o plaćanju nakon usluge
• želite sami najprije provjeriti dokument Invoice
• klijentu je dokument potreban za knjigovodstvo
Koja je razlika između dokumenata Invoice i Receipt?
Invoice:
Invoice je detaljniji dokument, prikladan, primjerice, za knjigovodstvo tvrtke ili kao dokaz troška.
Na dokumentu Invoice obično se prikazuju:
• usluge ili proizvodi
• cijene
• PDV
• podaci o salonu
• podaci o klijentu
Receipt:
_20(1).png)
Receipt je kraća potvrda o plaćanju koja potvrđuje da je iznos plaćen. Sličan je blagajničkom listiću.
Potvrdu po potrebi možete ispisati, primjerice, na pisaču blagajne.
Kratke upute korak po korak
- Otvorite klijentovu rezervaciju.
- Odaberite:
Checkout
- Provjerite je li rezervacija označena kao plaćena.
- U prikazu blagajne vidite mogućnosti:
• Download invoice (ikona PDF)
• Download Receipt (...)
- Otvorite željeni dokument.
- Proslijedite dokument klijentu, primjerice:
• e-poštom
• porukom
• kao preuzetu datoteku
Kako klijentu poslati potvrdu o plaćanju?
_20(1).png)
Postupite ovako:
- Otvorite stranicu Calendar.
- Kliknite rezervaciju za koju klijent želi potvrdu o plaćanju.
- Ako način plaćanja još nije označen, kliknite gumb Checkout.
- Odaberite način ili načine plaćanja kojima je klijent platio uslugu.
- Nakon toga na stranici blagajne pojavljuje se odjeljak Payment history.
- Na kraju retka plaćanja kliknite tri točke i odaberite Download Receipt.
- Ispišite potvrdu na licu mjesta.
Kako klijentu poslati dokument Invoice?
_20(1).png)
Postupite ovako:
- Otvorite stranicu Calendar.
- Kliknite rezervaciju za koju klijent želi potvrdu o plaćanju.
- Ako način plaćanja još nije označen, kliknite gumb Checkout.
- Odaberite način ili načine plaćanja kojima je klijent platio uslugu.
- Nakon toga na stranici blagajne pojavljuje se odjeljak Payment history.
- U pregledu dokumenta kliknite ikonu PDF i odaberite Download invoice.
- Preuzetu potvrdu pošaljite klijentu e-poštom ili je ispišite na licu mjesta.
NAPOMENA! Za jednu rezervaciju može postojati više potvrda o plaćanju, ali dokument Invoice uvijek je samo jedan!
Na primjer:
• klijent plati 30 € karticom
• i 20 € gotovinom
U tom slučaju možete preuzeti:
• zasebnu potvrdu za plaćanje karticom
• zasebnu potvrdu za plaćanje gotovinom
Dokument Invoice uvijek je jedan cjeloviti dokument na kojem su prikazani svi načini plaćanja iste rezervacije.
SAVJET: Ako klijent samo želi potvrdu da je plaćanje izvršeno, obično je dovoljna potvrda o plaćanju (Receipt). Ako je klijentu dokument potreban, primjerice, za tvrtku, preporučujemo da pošaljete dokument Invoice.
Potvrdu o plaćanju moguće je preuzeti samo ako je uz rezervaciju označen način plaćanja, a za jednu rezervaciju može se označiti i više načina plaćanja. Ako klijent nakon plaćanja zatraži potvrdu, to je najbrži način, bez zasebne izrade dokumenta u knjigovodstvenom programu.