Ano. V SalonLife je možné klientovi ručně stáhnout účtenku a poslat mu ji e-mailem nebo ji vytisknout v salonu.

To se hodí například tehdy, když:

• klient chce fakturu poslat později na e-mail
• klient chce potvrzení platby po skončení služby
• chcete si fakturu předem sami zkontrolovat
• klient potřebuje doklad pro účetnictví

Jaký je rozdíl mezi fakturou a účtenkou?

Faktura:

Faktura je podrobnější dokument, který se hodí například do firemního účetnictví nebo jako doklad o výdaji.

Na faktuře se obvykle zobrazuje:

• služby nebo produkty
• ceny
• DPH
• údaje salonu
• údaje klienta

Účtenka:

Účtenka je kratší potvrzení platby, které potvrzuje, že platba byla uhrazena. Jde o běžnou pokladní stvrzenku.

Účtenku lze podle potřeby i vytisknout, například z tiskárny u pokladny.

‍

Krátký návod krok za krokem

1. Otevřete rezervaci klienta.
2. Zvolte:

Do pokladny

3. Ujistěte se, že je rezervace označena jako zaplacená.
4. V pokladně vidíte tyto možnosti:

• Stáhnout fakturu (ikona PDF)
• Stáhnout účtenku (...)

5. Otevřete požadovaný dokument.
6. Pošlete dokument klientovi dál, například:

• e-mailem
• zprávou
• stažením souboru

‍

Jak poslat účtenku klientovi?
‍

Postupujte takto:

1. Přejděte na stránku Kalendář.
2. Klikněte na rezervaci, ke které klient chce účtenku.
3. Pokud způsob platby ještě není označen, klikněte na tlačítko Do pokladny.
4. Zvolte způsob platby nebo způsoby platby, kterými klient za službu zaplatil.
5. Poté se na stránce pokladny objeví sekce Payment history.
6. Klikněte na konci řádku platby na tři tečky a zvolte Stáhnout účtenku.
7. Vytiskněte účtenku na místě.

Jak poslat fakturu klientovi?

‍

‍

Postupujte takto:

1. Přejděte na stránku Kalendář.
2. Klikněte na rezervaci, ke které klient chce účtenku.
3. Pokud způsob platby ještě není označen, klikněte na tlačítko Do pokladny.
4. Zvolte způsob platby nebo způsoby platby, kterými klient za službu zaplatil.
5. Poté se na stránce pokladny objeví sekce Payment history.
6. Klikněte v náhledu faktury na ikonu PDF a zvolte Download invoice.
7. Stažený dokument pošlete klientovi e-mailem nebo ho vytiskněte na místě.

‍

POZOR! Účtenek může být u jedné rezervace víc, faktura je ale vždy jen jedna!

Například:

• klient zaplatí 300 Kč kartou
• a 200 Kč v hotovosti

V takovém případě si můžete stáhnout:

• zvlášť účtenku za platbu kartou
• zvlášť účtenku za platbu v hotovosti

Faktura je ale vždy jeden ucelený dokument, kde se zobrazují všechny způsoby platby stejné rezervace dohromady.

‍

TIP: Pokud klient chce jen potvrzení, že platba proběhla, obvykle stačí účtenka. Pokud klient potřebuje doklad například pro firmu, doporučujeme poslat fakturu.

‍

Účtenku lze stáhnout jen tehdy, když je u rezervace označený způsob platby, a u jedné rezervace lze označit i víc způsobů platby. Pokud si klient řekne o účtenku po zaplacení, je to nejrychlejší způsob, aniž byste museli fakturu zvlášť vytvářet v účetním programu.