Áno. V SalonLife si môžete ručne stiahnuť potvrdenie o platbe a poslať ho klientovi e-mailom alebo ho vytlačiť v salóne.

Hodí sa to napríklad vtedy, keď:

• klient chce faktúru neskôr e-mailom
• klient chce po službe potvrdenie o platbe
• chcete faktúru najprv sami skontrolovať
• klient potrebuje doklad do účtovníctva

Aký je rozdiel medzi faktúrou a potvrdením o platbe?

Faktúra (Invoice):

Faktúra je podrobnejší doklad, ktorý sa hodí napríklad do účtovníctva firmy alebo ako doklad o výdavku.

Na faktúre sa zvyčajne zobrazujú:

• služby alebo produkty
• ceny
• DPH
• údaje salónu
• údaje klienta

Potvrdenie o platbe (Receipt):

Potvrdenie o platbe je kratší doklad, ktorý potvrdzuje, že platba bola uhradená. Formátom pripomína bloček, no nenahrádza pokladničný doklad z eKasy.

V prípade potreby ho môžete vytlačiť aj napríklad na tlačiarni pri recepcii.

‍

Stručný návod krok za krokom

1. Otvorte rezerváciu klienta.
2. Zvoľte:

Checkout

3. Uistite sa, že rezervácia je označená ako zaplatená.
4. V okne Checkout uvidíte možnosti:

• Download invoice (ikona PDF)
• Download Receipt (...)

5. Otvorte požadovaný doklad.
6. Pošlite ho klientovi napríklad:

• e-mailom
• v správe
• ako stiahnutý súbor

‍

Ako poslať klientovi potvrdenie o platbe?
‍

Postupujte takto:

1. Prejdite na stránku Calendar.
2. Kliknite na rezerváciu, ku ktorej klient chce potvrdenie.
3. Ak spôsob platby ešte nie je označený, kliknite na tlačidlo Checkout.
4. Vyberte spôsob alebo spôsoby platby, ktorými klient za službu zaplatil.
5. Potom sa na stránke Checkout objaví časť Payment history.
6. Kliknite na tri bodky na konci riadku s platbou a zvoľte Download Receipt.
7. Potvrdenie vytlačte priamo v salóne.

Ako poslať klientovi faktúru?

‍

‍

Postupujte takto:

1. Prejdite na stránku Calendar.
2. Kliknite na rezerváciu, ku ktorej klient chce faktúru.
3. Ak spôsob platby ešte nie je označený, kliknite na tlačidlo Checkout.
4. Vyberte spôsob alebo spôsoby platby, ktorými klient za službu zaplatil.
5. Potom sa na stránke Checkout objaví časť Payment history.
6. V náhľade faktúry kliknite na ikonu PDF a zvoľte Download invoice.
7. Stiahnutú faktúru pošlite klientovi e-mailom alebo ju vytlačte priamo v salóne.

‍

POZOR! Potvrdení o platbe môže byť k jednej rezervácii viac, faktúra je však vždy len jedna!

Napríklad:

• klient zaplatí 30 € kartou
• a 20 € v hotovosti

V takom prípade si môžete stiahnuť:

• samostatné potvrdenie o platbe kartou
• samostatné potvrdenie o platbe v hotovosti

Faktúra je však vždy jeden ucelený doklad, na ktorom sú uvedené všetky spôsoby platby za danú rezerváciu.

‍

TIP: Ak klient chce len potvrdenie, že platba prebehla, zvyčajne stačí potvrdenie o platbe. Ak klient potrebuje doklad napríklad pre svoju firmu, odporúčame poslať faktúru.

‍

Potvrdenie o platbe si môžete stiahnuť len vtedy, keď je pri rezervácii označený spôsob platby, pričom pri jednej rezervácii môžete označiť aj viac spôsobov platby. Ak klient požiada o potvrdenie po zaplatení, je to najrýchlejší spôsob – bez toho, aby ste museli vystavovať faktúru v samostatnom účtovnom programe.