Да. В SalonLife клиенту можно вручную скачать чек и отправить ему по email или распечатать в салоне.
Это полезно, например, когда:
• клиент хочет получить счёт позже на email
• клиенту нужно подтверждение оплаты после услуги
• вы хотите сначала сами проверить счёт
• клиенту нужен документ для бухгалтерии
В чём разница между счётом и чеком?
Счёт:
Счёт — более подробный документ, который подходит, например, для бухгалтерии компании или в качестве расходного документа.
На счёте обычно отображаются:
• услуги или товары
• цены
• НДС
• данные салона
• данные клиента
Чек:
_20(1).png)
Чек — это более короткое подтверждение оплаты, которое подтверждает, что платёж внесён. Это обычный кассовый чек.
При необходимости чек можно также распечатать, например, на кассовом принтере.
Краткая пошаговая инструкция
- Откройте запись клиента.
- Выберите:
Касса
- Убедитесь, что запись отмечена как оплаченная.
- В кассе вы увидите следующие варианты:
• Скачать счёт (значок PDF)
• Скачать чек (...)
- Откройте нужный документ.
- Отправьте документ клиенту, например:
• по email
• сообщением
• скачав как файл
Как отправить чек клиенту?
_20(1).png)
Сделайте следующее:
- Перейдите на страницу Календарь.
- Нажмите на запись, по которой клиент хочет получить чек.
- Если способ оплаты ещё не отмечен, нажмите кнопку Касса.
- Выберите способ или способы оплаты, которыми клиент оплатил услугу.
- После этого на странице кассы появится раздел История платежей.
- Нажмите на три точки в конце строки платежа и выберите Скачать чек.
- Распечатайте чек на месте.
Как отправить счёт клиенту?
_20(1).png)
Действуйте так:
- Перейдите на страницу Календарь.
- Нажмите на запись, по которой клиент хочет получить чек.
- Если способ оплаты ещё не отмечен, нажмите кнопку Касса.
- Выберите способ или способы оплаты, которыми клиент оплатил услугу.
- После этого на странице кассы появится раздел История платежей.
- Нажмите на значок PDF в предпросмотре счёта и выберите Скачать счёт.
- Отправьте скачанный чек клиенту по email или распечатайте его на месте.
NB! Чеков по одной записи может быть несколько, а счёт — всегда только один!
Например:
• клиент платит 30 € картой
• и 20 € наличными
В этом случае вы можете скачать:
• отдельный чек по карточному платежу
• отдельный чек по наличному платежу
Счёт же всегда представляет собой один цельный документ, где отображаются все способы оплаты по этой записи вместе.
СОВЕТ: Если клиенту нужно просто подтверждение того, что платёж совершён, обычно достаточно чека. Если клиенту нужен документ, например, для компании, рекомендуем отправить счёт.
Чек можно скачать только после того, как способ оплаты отмечен на записи, причём для одной записи можно отметить и несколько способов оплаты. Если клиент просит чек после оплаты, это самый быстрый способ выдать его, не создавая отдельный счёт в бухгалтерской программе.