Ja. I SalonLife går det att manuellt ladda ner ett kvitto till kunden och skicka det via e-post eller skriva ut det i salongen.

Det är användbart till exempel när:

• kunden vill ha fakturan skickad till e-posten senare
• kunden vill ha en betalningsbekräftelse efter tjänsten
• du själv vill kontrollera fakturan innan
• kunden behöver ett dokument för sin bokföring

Vad är skillnaden mellan faktura och kvitto?

Faktura:

Fakturan är ett mer detaljerat dokument som passar till exempel för företagets bokföring eller som kostnadsunderlag.

På fakturan visas vanligtvis:

• tjänster eller produkter
• priser
• moms
• salongens uppgifter
• kundens uppgifter

Kvitto:

Kvittot är en kortare betalningsbekräftelse som bekräftar att betalningen är gjord. Det motsvarar ett vanligt kassakvitto.

Kvittot kan vid behov även skrivas ut, till exempel från kassans skrivare.

‍

Kort steg-för-steg-guide

1. Öppna kundens bokning.
2. Välj:

Till kassan

3. Se till att bokningen är markerad som betald.
4. I kassavyn ser du alternativen:

• Ladda ner faktura (PDF-ikon)
• Ladda ner kvitto (...)

5. Öppna önskat dokument.
6. Skicka dokumentet vidare till kunden till exempel:

• via e-post
• som meddelande
• genom att ladda ner det som fil

‍

Hur skickar du kvittot till kunden?
‍

Gör så här:

1. Gå till sidan Kalender.
2. Klicka på bokningen som kunden vill ha kvitto för.
3. Om betalningsmetoden inte redan är markerad, klicka på knappen Till kassan.
4. Välj den eller de betalningsmetoder som kunden betalade tjänsten med.
5. Därefter visas avsnittet Payment history på kassasidan.
6. Klicka på tre punkter i slutet av betalningsraden och välj Download receipt.
7. Skriv ut kvittot på plats.

Hur skickar du fakturan till kunden?

‍

‍

Gör så här:

1. Gå till sidan Kalender.
2. Klicka på bokningen som kunden vill ha kvitto för.
3. Om betalningsmetoden inte redan är markerad, klicka på knappen Till kassan.
4. Välj den eller de betalningsmetoder som kunden betalade tjänsten med.
5. Därefter visas avsnittet Payment history på kassasidan.
6. Klicka på PDF-ikonen vid fakturaförhandsvisningen och välj Download invoice.
7. Skicka det nedladdade dokumentet till kunden via e-post eller skriv ut det på plats.

‍

Obs! Det kan finnas flera kvitton per bokning, men alltid bara en faktura!

Till exempel:

• kunden betalar 300 kr med kort
• och 200 kr kontant

I så fall kan du ladda ner:

• ett separat kvitto för kortbetalningen
• ett separat kvitto för kontantbetalningen

Fakturan är däremot alltid ett enda samlat dokument, där alla betalningssätt för samma bokning visas tillsammans.

‍

TIPS: Om kunden bara vill ha en bekräftelse på att betalningen är gjord räcker det oftast med ett kvitto. Behöver kunden ett dokument till exempel för sitt företag rekommenderar vi att du skickar en faktura.

‍

Kvittot går bara att ladda ner om betalningsmetoden är markerad på bokningen, och det går att markera flera betalningsmetoder för en och samma bokning. Om kunden ber om ett kvitto efter betalningen är det snabbaste sättet, utan att du behöver skapa en faktura i ett separat bokföringsprogram.