Sistemoje „SalonLife“ galite rinktis iš skirtingų mokėjimo sprendimų, priklausomai nuo to, kaip norite valdyti savo salono registracijas ir atsiskaitymus. Vienas grožio meistras nori tiesiog kartkartėmis nusiųsti mokėjimo nuorodą, kitas renkasi privalomus avansus, o trečias nori apsisaugoti nuo vėlyvų atšaukimų.

Toliau paaiškiname visus (Apps → Online Payments & Invoices → Settings) mokėjimų nustatymus ir galimybes. Tai apima tiek avanso, tiek „paskutinės minutės“ atšaukimo, tiek vėlesnio mokėjimo nustatymus ir sąlygas.

Atidžiai perskaitykite kiekvieno nustatymo paaiškinimą ir aktyvuokite / sukonfigūruokite juos taip, kaip geriausiai tinka jūsų salonui.
‍

Svarbu žinoti!
Šiame puslapyje atliekami pakeitimai galioja visam salonui. Jei kuris nors darbuotojas jūsų salone dirba kaip UAB ar individuali veikla, jis gali susikurti asmeninį mokėjimo profilį ir mokėjimo nustatymus keisti individualiai. Asmeninio mokėjimo profilio kūrimo instrukciją → rasite čia.

‍

Kokios mokėjimo galimybės egzistuoja sistemoje „SalonLife“?

1. Rankinis mokėjimo nuorodos siuntimas

Ši parinktis visada yra įjungta, todėl klientui mokėjimo nuorodą galite nusiųsti rankiniu būdu tiksliai tada, kai patys norite.

Klientas gali sumokėti:

• anksčiau išsaugotos banko kortelės duomenimis (klientas gali juos išsaugoti registruodamasis internetu)
• per „Apple Pay“
• per „Google Pay“
• „Visa“ ar „Mastercard“ kortele

Mokėjimo nuoroda klientui automatiškai po rezervacijos nesiunčiama — ją visada nusiunčiate patys.

Kada šis sprendimas tinka?

Tai geras variantas, kai:

• klientas išreiškia norą salone sumokėti banko kortele
• jau laukia kitas klientas ir norite greitai atsiskaityti su esamu klientu
• klientas pamiršo piniginę namie
  ‍

Pavyzdys: Klientas registravosi veido priežiūros procedūrai. Po procedūros klientas nori sumokėti banko kortele. Tuomet patogiai nusiunčiate jam rankinę mokėjimo nuorodą el. paštu, žinute, nuoroda ar QR kodu tiesiai į jo telefoną.

Daugiau apie mokėjimo nuorodos siuntimą ir mokėjimą kortelės duomenimis skaitykite ČIA.
‍

2. Avansai

Naudojant avansus, klientas gali sumokėti jau registracijos internetu metu.

Patys galite nustatyti:

• kam avansas galioja
• ar jis privalomas, ar neprivalomas
• kokio dydžio turi būti avansas
• kokiems klientams ar kokios kainos paslaugoms jis taikomas

Tai padeda sumažinti neatvykimo atvejus ir apsaugo jūsų darbo laiką.

Kada šis sprendimas tinka?

Avansai ypač naudingi, kai:

• jums dažnai pasitaiko paskutinės minutės atšaukimų
• paslaugos yra aukštesnės kainos klasės ar daug laiko reikalaujančios
• naudojate iš anksto užsakomas medžiagas ar produktus rezervacijai
• nuomojate grožio kambarį tik esamų rezervacijų laikui
• norite užtikrintumo, kad klientas yra įsipareigojęs rezervacijai

Ką tiksliai galite nustatyti?

Sistemoje „SalonLife“ galite rinktis, pavyzdžiui:

• avansas yra neprivalomas
• avansas privalomas internetinėms rezervacijoms
• avansas privalomas tik naujiems klientams
• avansas privalomas tik brangesnių paslaugų atveju
• avansas privalomas visiems klientams

Daugiau apie avanso galimybes skaitykite toliau ČIA.
‍

3. Imkite mokestį už vėlyvus atšaukimus ir neatvykimą

Naudodami šį nustatymą galite nurodyti, kad jei klientas:

• atšaukia laiką per vėlai
• arba neatvyksta,

jam taikomas kompensacijos mokestis.

Tai dažnai naudojama grožio meistro darbo laikui apsaugoti ir paskutinę minutę atsilaisvinantiems langams sumažinti.

Kada šis sprendimas tinka?

Tai geras pasirinkimas, kai:

• klientai dažnai neatvyksta
• jūsų laikai greitai užsipildo
• kiekvienas tuščias langas reiškia realų finansinį nuostolį
• norite nustatyti aiškesnes registracijos taisykles

Svarbu žinoti!
Primygtinai rekomenduojama atitinkamas sąlygas įtraukti ir į savo registracijos sąlygas, kad klientas jas matytų prieš patvirtindamas rezervaciją.

Daugiau apie mokamo atšaukimo nustatymą skaitykite toliau ČIA.

Registracijos sąlygos

Naudojant mokėjimus ir atšaukimo mokesčius, svarbu, kad jūsų registracijos sąlygos būtų aktualios.

Pavyzdžiui, jei:

• keičiate atšaukimo mokesčio procentą
• pridedate privalomus avansus
• ar taikote naujas taisykles

tuomet būtinai peržiūrėkite ir savo registracijos sąlygas.

Tai yra sąlygos, su kuriomis klientas sutinka atlikdamas registraciją internetu.

Sistemoje „SalonLife“ galite rinktis iš skirtingų mokėjimo sprendimų, priklausomai nuo to, kaip veikia jūsų salonas ir kokias situacijas norite užkardyti. Vienam tinka lanksčiai siunčiama mokėjimo nuoroda, kitam reikia avansų suteikiamo užtikrintumo, o trečias nori sumažinti vėlyvus atšaukimus.
‍

Susipažinkite ir su kitomis instrukcijomis:

- Avanso nustatymas
- Kas yra mokėjimo nuoroda ir kaip ją naudoti?
- Mokami atšaukimai
- „SalonLife“ mokėjimo sprendimas — DARBUOTOJŲ NUSTATYMAI
- Registracijos sąlygų sudarymas

‍