Da. Če ima stranka potrjeno rezervacijo, predplačilo pa še ni plačano, ji SalonLife pošlje samodejni opomnik.

Kako delujejo opomniki za predplačilo?

• Opomnik za predplačilo stranka prejme po e-pošti ali SMS-u – sami izberete, kateri način želite uporabljati.
• Stranko obvesti, da predplačilo še ni plačano.
• Opomnik pomaga preprečiti primere, ko rezervacija po nesreči ostane nepotrjena.

Ali lahko spremenite vsebino in čas pošiljanja opomnika?

Da. Sami lahko spremenite:

• vsebino e-poštnega ali SMS-opomnika za predplačilo
• kdaj in kolikokrat se opomnik pošlje stranki

Te nastavitve urejate na strani: Apps → Email messages -> Advance payment reminder -> Apps → SMS notifications -> Advance payment reminder

Pomembno!

• Opomniki za predplačilo delujejo le, če je v vašem računu SalonLife aktivirana plačilna rešitev in ste vklopili obvestilo z opomnikom za predplačilo.
• Če stranka predplačila ne plača v roku, ki ste ga določili, se rezervacija samodejno prekliče.

Priporočamo, da je besedilo opomnika:
• jasno
• prijazno
• konkretno

Tako se predplačila pogosteje plačajo pravočasno, preklicanih rezervacij pa je manj.