Igen. Ha a vendég időpontja megerősítésre került, de az előleget nem fizette ki, a SalonLife automatikus emlékeztetőt küld a vendégnek.

Hogyan működnek az előleg-emlékeztetők?

• Az előleg-emlékeztetőt e-mailben vagy SMS-értesítésben küldjük el a vendégnek, magad választhatod ki, melyiket szeretnéd használni.
• Ez tájékoztatja a vendéget arról, hogy az előleg még nincs kifizetve.
• Az emlékeztető segít elkerülni azokat a helyzeteket, amikor az időpont véletlenül megerősítetlen marad.

Módosíthatod az emlékeztető tartalmát és időzítését?

Igen. Magad módosíthatod:

• az előleg-emlékeztető e-mail vagy SMS tartalmát
• hogy mikor és hányszor küldjük el az emlékeztetőt a vendégnek

Ezeket a beállításokat itt kezelheted: Apps → Email Notifications → Prepayment reminder → Apps → SMS Notifications → Prepayment reminder

Fontos tudni!

• Az előleg-emlékeztetők csak akkor működnek, ha a fizetési megoldás aktiválva van a SalonLife-fiókodban, és bekapcsoltad az előleg-emlékeztető értesítést.
• Ha a vendég az általad megadott időn belül nem fizeti ki az előleget, az időpont automatikusan törlődik.

Javasoljuk, hogy az emlékeztető szövege legyen:
• világos
• barátságos
• konkrét

Ez segít növelni az előlegek időben történő befizetését, és csökkenteni a lemondott időpontok számát.