Jā. Ja klienta rezervācija ir apstiprināta, bet priekšapmaksa nav veikta, SalonLife nosūta klientam automātisku atgādinājumu.

Kā darbojas priekšapmaksas atgādinājumi?

• Priekšapmaksas atgādinājums klientam tiek nosūtīts kā e-pasta vai SMS paziņojums – jūs paši varat izvēlēties, kuru izmantot.
• Tas informē klientu, ka priekšapmaksa vēl nav veikta.
• Atgādinājums palīdz izvairīties no situācijām, kad rezervācija nejauši paliek neapstiprināta.

Vai varat mainīt atgādinājuma saturu un laiku?

Jā. Jūs paši varat mainīt:

• priekšapmaksas atgādinājuma e-pasta vai SMS paziņojuma saturu
• kad un cik reizes atgādinājums tiek nosūtīts klientam

Šos iestatījumus varat pārvaldīt lapā: Lietotnes → E-pasta paziņojumi → Priekšapmaksas atgādinājums → Lietotnes → SMS paziņojumi → Priekšapmaksas atgādinājums

Svarīgi zināt!

• Priekšapmaksas atgādinājumi darbojas tikai tad, ja jūsu SalonLife kontā ir aktivizēts maksājumu risinājums un ieslēgts priekšapmaksas atgādinājuma paziņojums.
• Ja klients jūsu noteiktajā termiņā neveic priekšapmaksu, rezervācija tiek automātiski atcelta.

Iesakām atgādinājuma formulējumu veidot:
• skaidru
• draudzīgu
• konkrētu

Tas palīdz palielināt laikus veikto priekšapmaksu skaitu un samazināt atcelto rezervāciju skaitu.