Ako klijentima nudite online rezervacije na više jezika, to je velika prednost! U programu SalonLife na svoju stranicu za rezervacije možete dodati do 17 različitih jezika, pa rezervacija za vaše klijente postaje jednostavnija, jasnija i još praktičnija. U nastavku korak po korak pokazujemo kako u svoj sustav online rezervacija dodati novi jezik i na koje postavke pritom pripaziti.
1. Dodavanje novog prijevoda
.png)
- Otvorite stranicu Apps i potražite aplikaciju Translations.
- Kliknite gumb sa zelenom ikonom (+).
- Otvara se padajući izbornik u kojem možete odabrati željeni jezik (npr. finski, ruski, engleski, kineski i dr.).
- Nakon odabira jezika kliknite Save – time se u postavkama izrađuje novi jezik, koji zatim možete početi uređivati.
Dobro je znati!
Ako za novi jezik već postoji dio izraza, to je velika pomoć. Ipak, točne nazive usluga i kategorija prevodite sami, kako bi sve odgovaralo upravo stilu vašeg salona.
2. Upravljanje prijevodima
.png)
Nakon dodavanja jezika sustav prikazuje i postotak, koji pokazuje koliko je na tom jeziku već prevedeno.
- Opći izrazi (primjerice „Dalje“, „Natrag“, „Odaberite datum“) prevode se automatski.
- Izraze specifične za salon i nazive usluga svaki korisnik mora unijeti sam, jer se mogu razlikovati od stručnjaka do stručnjaka ili od salona do salona.
Prevođenje usluga i kategorija
- Kod ažuriranog jezika kliknite gumb Translations, koji vodi do detaljnijih prijevoda.
- Otvorite ga i na popisu pronađite svoje usluge i kategorije.
- Ispunite prazna polja s desne strane odgovarajućim prijevodima.
- Kad sve dodate, obavezno kliknite Save na dnu stranice kako bi promjene stupile na snagu.
SAVJET:
Ako imate mnogo različitih usluga, prevoditi možete korak po korak. Ali imajte na umu da prije aktivacije jezika sve važne usluge budu prevedene. Tako klijenti neće biti zbunjeni neprevedenim uslugama.
3. Aktivacija jezika
.png)
- Vratite se u glavni prikaz Translations.
- U retku dodanog jezika pronađite gumb Settings.
- Odaberite Status jezika i zatim Active.
- Kliknite Save i zatvorite postavke.
Kad je status „Active“, jezik više nije zaključan i klijenti mogu odabrati prijevod u prikazu online rezervacija.
4. Testiranje jezika u online rezervacijama
.png)
Nakon aktivacije osvježite svoju stranicu za online rezervacije. Sada biste u gornjem desnom kutu trebali vidjeti ikonu jezika (npr. zastavicu), klikom na koju klijent može odabrati i druge jezike.
- Ako zastavice u gornjem desnom kutu nema, provjerite je li jezik zaista aktivan i je li ispravno spremljen.
5. Promjena redoslijeda prijevoda
Ako želite promijeniti redoslijed kojim se jezici prikazuju u online rezervacijama, to možete napraviti na stranici Translations:
- Držite pokazivač na ikoni strelice desno od jezika.
- Povucite jezik na željeno mjesto.
- Promjena se sprema automatski ili se traži potvrda, ovisno o mogućnosti prikazanoj na zaslonu.
Dodavanje novog jezika u online rezervacije vašem salonu donosi veću dostupnost i klijentima olakšava rezerviranje. Nakon aktivacije jezika klijenti već na početnoj stranici rezervacije mogu odabrati jezik koji im odgovara i cijeli postupak teče na jeziku koji razumiju.
Svakako provjerite i sve nazive i opise usluga i prevedite ih na odgovarajući jezik – tako cijeli postupak rezervacije ostaje profesionalan, jasan i nedvosmislen.