Hvis du tilbyder dine kunder online booking på flere forskellige sprog, er det en stor fordel! I SalonLife kan du tilføje op til 17 forskellige sprog til din bookingside, så bookingen bliver enklere, tydeligere og endnu mere bekvem for dine kunder. I det følgende ser vi trin for trin på, hvordan du tilføjer et nyt sprog til dit online-bookingsystem, og hvilke indstillinger du skal være opmærksom på undervejs.

1. Tilføjelse af en ny oversættelse

 
1. Gå til appsiden, og find appen ved navn Translations.
2. Klik på den grønne knap med (+)-ikonet.
3. Der åbner en rullemenu, hvor du kan vælge det ønskede sprog (f.eks. finsk, russisk, engelsk, kinesisk m.fl.).
4. Når du har valgt sproget, klikker du på Save, hvorved der oprettes et nyt sprogvalg under indstillingerne, som du derefter kan begynde at redigere.
   ‍

Godt at vide!
‍ Hvis en del af ordene på det nye sprog allerede findes, er det til stor hjælp. Det er dog dig selv, der skal oversætte de præcise navne på ydelser og kategorier, så alt passer til netop din salons stil.

2. Administration af oversættelser

Når du har tilføjet et sprog, viser systemet også en procentsats, som giver et indtryk af, hvor meget der allerede er oversat til det pågældende sprog.

• Generelle udtryk (f.eks. "Næste", "Tilbage", "Vælg dato") oversættes automatisk.
• Salonspecifikke udtryk og navne på ydelser skal hver bruger selv indtaste, da de kan være forskellige fra specialist til specialist eller fra salon til salon.

Oversættelse af ydelser og kategorier

 
1. Klik på knappen Translations ud for det opdaterede sprog, som fører dig til de mere detaljerede oversættelser.
2. Åbn den, og find dine ydelser og kategorier på listen.
3. Udfyld de tomme felter i højre side med de rigtige oversættelser.
4. Når alt er tilføjet, skal du huske at klikke på Save nederst på siden, for at ændringerne træder i kraft.
   ‍

 TIP:
 Hvis du har mange forskellige ydelser, kan du oversætte trin for trin. Husk dog, at alle vigtige ydelser skal være oversat, inden du aktiverer sproget. Sådan opstår der ikke forvirring hos kunderne om ydelser, der ikke er oversat.  

3. Aktivering af sproget

1. Gå tilbage til hovedvisningen i Translations.
2. Find knappen Settings ud for det tilføjede sprog.
3. Vælg sprogets Status, og vælg Active.
4. Klik på Save, og luk indstillingerne.
   ‍

Når status er "Active", er sproget ikke længere låst, og kunderne kan vælge oversættelsen  i online-bookingvisningen.

4. Test af sproget i online booking

Efter aktiveringen skal du opdatere din online-bookingside. Nu skulle du kunne se et sprogikon (f.eks. et flag) øverst i højre hjørne, som kunden kan klikke på for at vælge et andet sprog.

• Hvis flaget ikke vises øverst i højre hjørne, skal du kontrollere, at sproget er aktivt, og at det er gemt korrekt.

5. Ændring af rækkefølgen på oversættelserne

Hvis du vil ændre rækkefølgen, som sprogene vises i online booking, kan du gøre det på siden Translations:

1. Hold markøren over pileikonet til højre for sproget.
2. Træk det til den ønskede rækkefølge.
3. Ændringen gemmes automatisk, eller du bliver bedt om at bekræfte, afhængigt af hvad der vises på skærmen.

At tilføje et nyt sprog til online booking gør din salon mere tilgængelig og gør det mere bekvemt for kunderne at booke. Når sproget er aktiveret, kan kunderne allerede på bookingens forside vælge det sprog, der passer dem, og hele processen foregår på et sprog, de forstår.

Sørg for at gennemgå alle navne og beskrivelser på ydelserne, og oversæt dem til det pågældende sprog, så hele bookingprocessen forbliver professionel, tydelig og éntydig.

‍