Jeśli oferujesz swoim klientom rezerwację online w kilku różnych językach, to duża przewaga! W systemie SalonLife możesz dodać do swojej strony rezerwacji do 17 różnych języków, dzięki czemu rezerwacja staje się dla Twoich klientów prostsza, jaśniejsza i jeszcze wygodniejsza. Poniżej sprawdzimy krok po kroku, jak dodać do systemu rezerwacji online nowy język i na jakie ustawienia przy tym zwrócić uwagę.

1. Dodanie nowego tłumaczenia

1. Przejdź na stronę Apps i znajdź aplikację o nazwie Translations.
2. Kliknij zielony przycisk z ikoną (+).
3. Otworzy się rozwijana lista, z której możesz wybrać wybrany język (np. angielski, rosyjski, ukraiński, niemiecki itd.).
4. Po wybraniu języka kliknij Save - utworzy to w ustawieniach nowy wybór językowy, który możesz następnie zacząć edytować.
   ‍

Dobrze wiedzieć!
‍ Jeśli część słów w nowym języku jest już gotowa, bardzo to pomaga. Jednak dokładne tłumaczenie nazw usług i kategorii musisz wykonać samodzielnie, aby wszystko odpowiadało stylowi Twojego salonu.

2. Zarządzanie tłumaczeniami

Po dodaniu języka system pokazuje również procent, który daje wyobrażenie, ile w danym języku jest już przetłumaczone.

• Ogólne zwroty (np. „Next”, „Back”, „Select date”) są tłumaczone automatycznie.
• Zwroty specyficzne dla salonu i nazwy usług każdy użytkownik musi wpisać samodzielnie, ponieważ mogą być inne u każdego specjalisty czy salonu.

Tłumaczenie usług i kategorii

1. Kliknij przy zaktualizowanym języku przycisk Translations, który prowadzi do bardziej szczegółowych tłumaczeń.
2. Otwórz go i znajdź na liście swoje usługi i kategorie.
3. Wypełnij puste pola po prawej stronie właściwymi odpowiednikami.
4. Gdy wszystko jest dodane, koniecznie kliknij na dole strony Save, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
   ‍

WSKAZÓWKA:
Jeśli masz wiele różnych usług, możesz tłumaczyć krok po kroku. Pamiętaj jednak, aby przed aktywacją języka wszystkie ważne usługi były już przetłumaczone. Dzięki temu klienci nie będą zdezorientowani nieprzetłumaczonymi usługami.

3. Aktywacja języka

1. Wróć do głównego widoku Translations.
2. Znajdź w wierszu dodanego języka przycisk Settings.
3. Wybierz Status języka, wybierz Active.
4. Kliknij Save i zamknij ustawienia.
   ‍

Gdy status to „Active”, język nie jest już zablokowany i klienci mogą wybrać tłumaczenie w widoku rezerwacji online.

4. Testowanie języka w rezerwacji online

Po aktywacji odśwież swoją stronę rezerwacji online. Teraz w prawym górnym rogu powinieneś/-aś zobaczyć ikonę języka (np. flagę), po kliknięciu której klient może wybrać też inne języki.

• Jeśli flagi w prawym górnym rogu nie ma, sprawdź, czy język na pewno jest aktywny i czy został poprawnie zapisany.

5. Zmiana kolejności tłumaczeń

Jeśli chcesz zmienić kolejność, w jakiej języki są wyświetlane w rezerwacji online, możesz to zrobić na stronie Translations:

1. Najedź kursorem na ikonę strzałki znajdującą się po prawej stronie języka.
2. Przeciągnij go w wybrane miejsce w kolejności.
3. Zmiana zapisuje się automatycznie albo pojawia się prośba o potwierdzenie, w zależności od opcji widocznej na ekranie.

Dodanie nowego języka do rezerwacji online zwiększa dostępność Twojego salonu i sprawia, że rezerwacja jest wygodniejsza dla klientów. Po aktywacji języka klienci mogą wybrać odpowiedni dla siebie język już na stronie głównej rezerwacji, a cały proces przebiega w zrozumiałym dla nich języku.

Koniecznie sprawdź też wszystkie nazwy i opisy usług oraz przetłumacz je na odpowiedni język - dzięki temu cały proces rezerwacji pozostanie profesjonalny, jasny i jednoznaczny.

‍