Om du erbjuder onlinebokning på flera olika språk för dina kunder är det en stor fördel! I SalonLife kan du lägga till upp till 17 olika språk på din bokningssida, vilket gör bokningen enklare, tydligare och ännu smidigare för dina kunder. Nedan går vi igenom steg för steg hur du lägger till ett nytt språk i ditt onlinebokningssystem, och vilka inställningar du bör tänka på.

1. Lägga till en ny översättning

__wf_reserved_inherit
     
  1. Gå till sidan Apps och leta upp appen som heter Translations.
  2. Klicka på den gröna knappen med (+)-ikonen.
  3. En rullgardinsmeny öppnas, där du kan välja önskat språk (t.ex. finska, ryska, engelska, kinesiska med flera).
  4. Efter att du valt språk klickar du på Save, vilket skapar ett nytt språkval under inställningarna, som du sedan kan börja redigera.
    ‍
Bra att veta!
‍ Om en del ord på det nya språket redan finns är det till stor hjälp. Att översätta de exakta namnen på tjänster och kategorier är dock upp till dig själv, så att allt stämmer med just din salongs stil.

2. Hantera översättningar

__wf_reserved_inherit

Efter att du har lagt till ett språk visar systemet också en procentandel, som ger en uppfattning om hur mycket som redan är översatt till det språket.

  • Allmänna uttryck (till exempel ”Next”, ”Back”, ”Choose date”) översätts automatiskt.
  • Salongsspecifika uttryck och tjänstenamn måste varje användare ange själv, eftersom de kan variera mellan olika specialister eller salonger.

Översätta tjänster och kategorier

     
  1. Klicka på knappen Translations vid det uppdaterade språket, vilket tar dig till de mer detaljerade översättningarna.
  2. Öppna den och hitta dina tjänster och kategorier i listan.
  3. Fyll i de tomma fälten till höger med rätt motsvarigheter.
  4. När allt är tillagt, se till att klicka på Save längst ner på sidan för att ändringarna ska gälla.
    ‍
 TIPS:
 Om du har många olika tjänster kan du göra översättningen steg för steg. Kom bara ihåg att alla viktiga tjänster bör vara översatta innan du aktiverar språket. Då uppstår ingen förvirring hos kunderna kring otextade tjänster.  

3. Aktivera språket

__wf_reserved_inherit
  1. Gå tillbaka till huvudvyn för Translations.
  2. Hitta knappen Settings på raden för det tillagda språket.
  3. Välj språkets Status, välj Active.
  4. Klicka på Save och stäng inställningarna.
    ‍

När statusen är ”Active” är språket inte längre låst, och kunderna kan välja översättningen  i onlinebokningens vy.

4. Testa språket i onlinebokningen

__wf_reserved_inherit

Efter aktiveringen uppdaterar du din sida för onlinebokning. Nu bör du se en språkikon (t.ex. en flagga) längst upp till höger, som kunden kan klicka på för att välja andra språk.

  • Om flaggan inte syns längst upp till höger, kontrollera att språket verkligen är aktivt och att det har sparats korrekt.

5. Ändra ordningen på översättningarna

Om du vill ändra i vilken ordning språken visas i onlinebokningen kan du göra det på sidan Translations:

  1. Håll markören över pilikonen till höger om språket.
  2. Dra den till önskad ordning.
  3. Ändringen sparas automatiskt, eller så ombeds du bekräfta, beroende på vad som visas på skärmen.


Att lägga till ett nytt språk i onlinebokningen ger din salong större tillgänglighet och gör bokningen bekvämare för kunderna. Efter att språket har aktiverats kan kunderna välja det språk som passar dem redan på bokningens startsida, och hela processen sker på ett språk de förstår.

Se noga igenom alla tjänstenamn och beskrivningar och översätt dem till respektive språk, så att hela bokningsprocessen förblir professionell, tydlig och entydig.

‍