Ако предлагате на клиентите си онлайн резервации на няколко различни езика, това е голямо предимство! В SalonLife можете да добавите към страницата си за резервации до 17 различни езика – така резервирането става по-лесно, по-ясно и още по-удобно за клиентите ви. По-долу ще разгледаме стъпка по стъпка как да добавите нов език към системата си за онлайн резервации и какви настройки да имате предвид.

1. Добавяне на нов превод

__wf_reserved_inherit
     
  1. Отидете на страницата с приложенията и потърсете приложението Translations.
  2. Кликнете върху бутона със зелената иконка (+).
  3. Отваря се падащо меню, от което можете да изберете желания език (напр. фински, руски, английски, китайски и др.).
  4. След като изберете езика, кликнете върху Save – така в настройките се създава нов език, който след това можете да редактирате.
    ‍
Добре е да знаете!
‍
Ако част от думите на новия език вече съществуват, това е голяма помощ. Точните наименования на услугите и категориите обаче трябва да преведете сами, така че всичко да отговаря на стила на вашия салон.

2. Управление на преводите

__wf_reserved_inherit

След като добавите езика, системата показва и процент, който дава представа колко от текстовете на съответния език вече са преведени.

  • Общите изрази (например „Next“, „Back“, „Select date“) се превеждат автоматично.
  • Специфичните за салона изрази и наименованията на услугите всеки потребител трябва да въведе сам, защото те може да са различни при всеки специалист или салон.

Превод на услугите и категориите

     
  1. До обновения език натиснете бутона Translations, който води към по-подробните преводи.
  2. Отворете го и намерете в списъка своите услуги и категории.
  3. Попълнете празните полета вдясно с правилните съответствия.
  4. Когато всичко е добавено, задължително кликнете върху Save в долната част на страницата, за да се приложат промените.
    ‍
 СЪВЕТ:
 Ако имате много различни услуги, можете да превеждате постепенно, стъпка по стъпка. Не забравяйте обаче, че преди активирането на езика всички важни услуги трябва да са преведени. Така клиентите няма да се объркат от непреведени услуги.  

3. Активиране на езика

__wf_reserved_inherit
  1. Върнете се в основния изглед на Translations.
  2. На реда на добавения език намерете бутона Settings.
  3. За Status на езика изберете Active.
  4. Кликнете върху Save и затворете настройките.
    ‍

Когато статусът е „Active“, езикът вече не е заключен и клиентите могат да изберат превода  в изгледа за онлайн резервации.

4. Тестване на езика в онлайн резервациите

__wf_reserved_inherit

След активирането обновете страницата си за онлайн резервации. Сега в горния десен ъгъл би трябвало да видите иконка за език (напр. знаме), с клик върху която клиентът може да избира и други езици.

  • Ако в горния десен ъгъл няма знаме, проверете дали езикът определено е активен и дали е запазен правилно.

5. Промяна на реда на преводите

Ако искате да промените реда, в който езиците се показват в онлайн резервациите, можете да го направите на страницата Translations:

  1. Задръжте курсора върху иконката със стрелка вдясно от езика.
  2. Провлачете езика на желаното място.
  3. Промяната се запазва автоматично или системата иска потвърждение – в зависимост от опцията на екрана.


Добавянето на нов език към онлайн резервациите прави салона ви по-достъпен и резервирането по-удобно за клиентите. След активирането на езика клиентите могат да изберат подходящия за тях език още на началната страница на резервациите и целият процес протича на разбираем за тях език.

Непременно прегледайте и всички наименования и описания на услугите и ги преведете на съответния език – така целият процес на резервиране остава професионален, ясен и еднозначен.

‍