Se ofereceres marcação online aos teus clientes em vários idiomas, isso é uma grande vantagem! Na SalonLife podes adicionar à tua página de marcações até 17 idiomas diferentes, o que torna a marcação mais simples, mais clara e ainda mais prática para os teus clientes. De seguida vemos passo a passo como adicionar um novo idioma ao teu sistema de marcação online e que definições ter em conta.

1. Adicionar uma nova tradução

 
1. Vai à página Apps e procura a funcionalidade chamada Translations.
2. Clica no botão com o ícone verde (+).
3. Abre-se um menu suspenso onde podes escolher o idioma pretendido (por exemplo, espanhol, inglês, francês, chinês, entre outros).
4. Depois de escolheres o idioma, clica em Save; isto cria nas definições uma nova opção de idioma, que podes começar a editar de seguida.
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Bom saber!
‍ Se já existirem algumas palavras traduzidas no novo idioma, isso é uma grande ajuda. No entanto, a tradução dos nomes exatos dos serviços e das categorias é sempre feita por ti, para que tudo corresponda ao estilo do teu salão.

2. Gerir traduções

Depois de adicionares o idioma, o sistema também mostra uma percentagem, que indica quanto já está traduzido nesse idioma.

• As expressões gerais (por exemplo, “Next”, “Back”, “Choose date”) são traduzidas automaticamente.
• As expressões específicas do salão e os nomes dos serviços têm de ser introduzidos por cada utilizador, porque podem ser diferentes em cada profissional ou salão.

Tradução de serviços e categorias

 
1. Clica no botão Translations junto ao idioma atualizado, que te leva às traduções mais detalhadas.
2. Abre-o e encontra na lista os teus serviços e categorias.
3. Preenche os campos vazios à direita com as traduções corretas.
4. Depois de tudo adicionado, clica sempre, no fundo da página, em Save, para que as alterações sejam aplicadas.
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 DICA:
 Se tiveres muitos serviços diferentes, podes fazer a tradução passo a passo. Mas lembra-te de que, antes de ativares o idioma, todos os serviços importantes devem estar traduzidos. Assim os clientes não ficam confusos com serviços por traduzir.  

3. Ativar o idioma

1. Volta à vista principal Translations.
2. Encontra, na linha do idioma adicionado, o botão Settings.
3. Em Language status, escolhe Live.
4. Clica em Save e fecha as definições.
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Quando o estado é “Live”, o idioma deixa de estar bloqueado, e os clientes podem  escolher a tradução na vista de marcação online.

4. Testar o idioma na marcação online

Depois de ativares, atualiza a tua página de marcação online. Deverás agora ver, no canto superior direito, um ícone de idioma (por exemplo, uma bandeira), no qual, ao clicar, o cliente pode também escolher outros idiomas.

• Se não vires a bandeira no canto superior direito, confirma que o idioma está mesmo ativo (Live) e que foi guardado corretamente.

5. Alterar a ordem das traduções

Se quiseres alterar a ordem pela qual os idiomas são mostrados na marcação online, podes fazê-lo na página Translations:

1. Mantém o cursor sobre o ícone da seta à direita do idioma.
2. Arrasta-o para a ordem pretendida.
3. A alteração é guardada automaticamente, ou é pedida confirmação, consoante a opção mostrada no ecrã.

Adicionar um novo idioma à marcação online torna o teu salão mais acessível e a marcação mais prática para os clientes. Depois de ativado o idioma, os clientes podem escolher o idioma que preferem logo na página inicial da marcação, e todo o processo decorre num idioma que compreendem.

Não te esqueças de rever também todos os nomes e descrições dos serviços, e de os traduzir para o idioma correspondente, para que todo o processo de marcação se mantenha profissional, claro e sem ambiguidades.

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