Jos tarjoat asiakkaillesi verkkoajanvarauksen useilla eri kielillä, se on iso etu! SalonLifessa voit lisätä varaussivullesi jopa 17 eri kieltä, jolloin varaaminen käy asiakkaillesi entistä helpommin, selkeämmin ja mukavammin. Käydään seuraavaksi vaihe vaiheelta läpi, miten uuden kielen lisääminen verkkoajanvaraukseen tapahtuu ja mitä asetuksia kannattaa samalla pitää mielessä.

1. Uuden käännöksen lisääminen

 
1. Siirry Sovellukset-sivulle ja etsi sovellus nimeltä Käännökset.
2. Klikkaa vihreää (+)-kuvakkeella varustettua painiketta.
3. Sinulle avautuu pudotusvalikko, josta voit valita haluamasi kielen (esim. suomi, venäjä, englanti, kiina jne.).
4. Kun olet valinnut kielen, klikkaa Tallenna — tämä luo asetuksiin uuden kielivalinnan, jota voit sen jälkeen alkaa muokata.
   ‍

Hyvä tietää!
‍ Jos osa uuden kielen sanoista on jo valmiiksi olemassa, se helpottaa työtä huomattavasti. Palveluiden ja kategorioiden tarkkojen nimien kääntäminen jää kuitenkin sinun tehtäväksesi, jotta kaikki vastaa juuri sinun salonkisi tyyliä.

2. Käännösten hallinta

Kielen lisäämisen jälkeen järjestelmä näyttää myös prosenttiluvun, joka kertoo, kuinka paljon kyseisellä kielellä on jo käännetty.

• Yleiset ilmaisut (esim. ”Seuraava”, ”Takaisin”, ”Valitse päivämäärä”) käännetään automaattisesti.
• Salonkikohtaiset ilmaisut ja palveluiden nimet jokaisen käyttäjän täytyy syöttää itse, sillä ne voivat vaihdella asiantuntijasta tai salongista toiseen.

Palveluiden ja kategorioiden kääntäminen

 
1. Paina lisätyn kielen kohdalla Käännökset-painiketta, joka vie tarkempien käännösten pariin.
2. Avaa se ja etsi listalta omat palvelusi ja kategoriasi.
3. Täytä oikealla puolella olevat tyhjät kentät oikeilla vastineilla.
4. Kun kaikki on lisätty, muista klikata sivun alaosassa Tallenna, jotta muutokset tulevat voimaan.
   ‍

 VINKKI:
 Jos sinulla on paljon erilaisia palveluita, voit kääntää ne vaihe vaiheelta. Muista kuitenkin, että kaikki tärkeät palvelut on käännetty ennen kielen aktivointia. Näin asiakkaille ei synny sekaannusta kääntämättömien palveluiden vuoksi.  

3. Kielen aktivointi

1. Palaa Käännökset-päänäkymään.
2. Etsi lisätyn kielen riviltä Asetukset-painike.
3. Valitse kielen Tila, valitse Aktiivinen.
4. Klikkaa Tallenna ja sulje asetukset.
   ‍

Kun tila on ”Aktiivinen”, kieli ei ole enää lukittu ja asiakkaat voivat valita käännöksen  verkkoajanvarauksen näkymässä.

4. Kielen testaaminen verkkoajanvarauksessa

Aktivoinnin jälkeen päivitä verkkoajanvarauksen sivu. Nyt sinun pitäisi nähdä oikeassa yläkulmassa kieli-ikoni (esim. lipun kuva), josta klikkaamalla asiakas voi valita myös muita kieliä.

• Jos lippua ei näy oikeassa yläkulmassa, tarkista, että kieli on varmasti aktiivinen ja että se on tallennettu oikein.

5. Käännösten järjestyksen muuttaminen

Jos haluat muuttaa kielten järjestystä, jossa ne näkyvät verkkoajanvarauksessa, voit tehdä sen Käännökset-sivulla:

1. Pidä kursoria kielen oikealla puolella olevan nuoli-ikonin päällä.
2. Raahaa se haluamaasi järjestykseen.
3. Muutos tallentuu automaattisesti tai sinulta kysytään vahvistusta näytöllä näkyvän valinnan mukaan.

Uuden kielen lisääminen verkkoajanvaraukseen tekee salongistasi entistä helpommin saavutettavan ja varaamisesta asiakkaillesi mukavampaa. Kielen aktivoinnin jälkeen asiakkaat voivat valita itselleen sopivan kielen jo varauksen etusivulla, ja koko prosessi etenee heille ymmärrettävällä kielellä.

Käy ehdottomasti läpi myös kaikki palveluiden nimet ja kuvaukset ja käännä ne kyseiselle kielelle — näin koko varausprosessi pysyy ammattimaisena, selkeänä ja yksiselitteisenä.

‍