Якщо ви пропонуєте своїм клієнтам онлайн-запис кількома мовами, це велика перевага! У SalonLife на сторінку запису можна додати до 17 різних мов, завдяки чому запис стає для ваших клієнтів простішим, зрозумілішим і ще зручнішим. Далі покроково розглянемо, як додати нову мову в систему онлайн-запису та на які налаштування при цьому звернути увагу.
1. Додавання нового перекладу
.png)
- Перейдіть на сторінку Apps і знайдіть розділ під назвою Translations.
- Натисніть на зелену кнопку з іконкою (+).
- Відкриється випадне меню, де можна обрати потрібну мову (напр. фінську, російську, англійську, китайську тощо).
- Після вибору мови натисніть Save — це створить у налаштуваннях новий вибір мови, який потім можна почати редагувати.
Корисно знати!
Якщо частина слів нової мови вже наявна, це значно допомагає. Проте переклад точних назв послуг і категорій — ваша власна робота, щоб усе відповідало саме стилю вашого салону.
2. Керування перекладами
.png)
Після додавання мови система також показує відсоток, який дає уявлення, скільки в цій мові вже перекладено.
- Загальні вирази (наприклад, «Далі», «Назад», «Оберіть дату») перекладаються автоматично.
- Специфічні для салону вирази та назви послуг кожен користувач має ввести самостійно, оскільки вони можуть бути унікальними в кожного фахівця чи салону.
Переклад послуг і категорій
- Натисніть біля оновленої мови кнопку Translations, яка веде до детальніших перекладів.
- Відкрийте її та знайдіть у списку свої послуги й категорії.
- Заповніть порожні поля праворуч правильними відповідниками.
- Коли все додано, обов'язково натисніть у нижній частині сторінки Save, щоб зміни набули чинності.
ПОРАДА:
Якщо у вас багато різних послуг, переклад можна робити поступово, крок за кроком. Але пам'ятайте, що перед активацією мови всі важливі послуги мають бути перекладені. Так у клієнтів не виникне плутанини через неперекладені послуги.
3. Активація мови
.png)
- Поверніться в основний перегляд Translations.
- Знайдіть у рядку доданої мови кнопку Settings.
- Оберіть статус мови, виберіть «Активний».
- Натисніть Save і закрийте налаштування.
Коли статус «Активний», мова більше не заблокована, і клієнти можуть обрати переклад у перегляді онлайн-запису.
4. Тестування мови в онлайн-записі
.png)
Після активації оновіть свою сторінку онлайн-запису. Тепер у верхньому правому куті ви маєте побачити іконку мови (наприклад, прапорець), натиснувши на яку клієнт може обрати й інші мови.
- Якщо прапорця у верхньому правому куті немає, перевірте, що мова точно активна і правильно збережена.
5. Зміна порядку перекладів
Якщо хочете змінити порядок відображення мов в онлайн-записі, це можна зробити на сторінці Translations:
- Наведіть курсор на іконку стрілки праворуч від мови.
- Перетягніть її в потрібне місце.
- Зміна зберігається автоматично, або запитується підтвердження — залежно від того, який варіант відображається на екрані.
Додавання нової мови в онлайн-запис робить ваш салон доступнішим і зручнішим для клієнтів під час бронювання. Після активації мови клієнти можуть обрати зручну для себе мову вже на головній сторінці бронювання, і весь процес відбувається зрозумілою для них мовою.
Обов'язково перегляньте також усі назви та описи послуг і перекладіть їх відповідною мовою, щоб увесь процес бронювання залишався професійним, зрозумілим і однозначним.