Hvis du tilbyr kundene dine nettbooking på flere ulike språk, er det en stor fordel! I SalonLife kan du legge til opptil 17 ulike språk på bookingsiden din, slik at booking blir enklere, tydeligere og enda mer praktisk for kundene dine. Nedenfor ser vi steg for steg på hvordan du legger til et nytt språk i nettbookingsystemet ditt, og hvilke innstillinger du bør huske på underveis.

1. Legge til en ny oversettelse

__wf_reserved_inherit
     
  1. Gå til Apps-siden og finn appen som heter Translations.
  2. Klikk på den grønne knappen med (+)-ikonet.
  3. Det åpnes en rullegardinmeny der du kan velge ønsket språk (f.eks. finsk, russisk, engelsk, kinesisk m.fl.).
  4. Etter at du har valgt språk, klikk på Save — dette oppretter et nytt språkvalg under innstillingene, som du deretter kan begynne å redigere.
    ‍
Greit å vite!
‍
Hvis noen av ordene på det nye språket allerede finnes, er det til stor hjelp. Likevel er det opp til deg selv å oversette de nøyaktige navnene på tjenester og kategorier, slik at alt stemmer overens med akkurat din salongs stil.

2. Administrere oversettelser

__wf_reserved_inherit

Etter at et språk er lagt til, viser systemet også en prosentandel, som gir en indikasjon på hvor mye som allerede er oversatt til det aktuelle språket.

  • Generelle uttrykk (for eksempel «Neste», «Tilbake», «Velg dato») oversettes automatisk.
  • Salongspesifikke uttrykk og tjenestenavn må hver bruker taste inn selv, siden disse kan være unike for hver spesialist eller salong.

Oversette tjenester og kategorier

     
  1. Trykk på knappen Translations ved det oppdaterte språket, som tar deg til de mer detaljerte oversettelsene.
  2. Åpne den og finn tjenestene og kategoriene dine i listen.
  3. Fyll ut de tomme feltene til høyre med riktige oversettelser.
  4. Når alt er lagt til, husk å klikke på Save nederst på siden, slik at endringene trer i kraft.
    ‍
 TIPS:
 Hvis du har mange forskjellige tjenester, kan du oversette dem steg for steg. Husk likevel at alle viktige tjenester bør være oversatt før du aktiverer språket. Slik unngår kundene forvirring rundt tjenester som ikke er oversatt.  

3. Aktivere språket

__wf_reserved_inherit
  1. Gå tilbake til hovedvisningen for Translations.
  2. Finn knappen Settings på raden for det lagt til språket.
  3. Velg Status for språket, og velg Active.
  4. Klikk på Save og lukk innstillingene.
    ‍

Når status er «Active», er ikke språket lenger låst, og kundene kan  velge oversettelsen i nettbookingvisningen.

4. Teste språket i nettbooking

__wf_reserved_inherit

Etter aktivering, oppdater bookingsiden din. Nå bør du se et språkikon øverst til høyre (f.eks. et flagg), som kunden kan klikke på for å velge andre språk.

  • Hvis flagget ikke vises øverst til høyre, kontroller at språket faktisk er aktivt og at det er lagret korrekt.

5. Endre rekkefølgen på oversettelser

Hvis du ønsker å endre rekkefølgen på hvordan språkene vises i nettbooking, kan du gjøre det på siden Translations:

  1. Hold markøren over pil-ikonet til høyre for språket.
  2. Dra det til ønsket rekkefølge.
  3. Endringen lagres automatisk, eller det bes om bekreftelse, avhengig av valget som vises på skjermen.


Å legge til et nytt språk i nettbooking gir salongen din bedre tilgjengelighet og gjør booking mer praktisk for kundene. Etter at et språk er aktivert, kan kundene velge ønsket språk allerede på bookingens forside, og hele prosessen foregår på et språk de forstår.

Sørg for å gå gjennom alle tjenestenavn og -beskrivelser og oversette dem til det aktuelle språket, slik at hele bookingprosessen forblir profesjonell, tydelig og entydig.

‍