Wenn du deinen Kunden die Online-Buchung in mehreren Sprachen anbietest, ist das ein echter Vorteil! In SalonLife kannst du deiner Buchungsseite bis zu 17 verschiedene Sprachen hinzufügen – das macht die Buchung für deine Kunden einfacher, klarer und noch angenehmer. Im Folgenden zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du deinem Online-Buchungssystem eine neue Sprache hinzufügst und welche Einstellungen dabei wichtig sind.

1. Eine neue Übersetzung hinzufügen

 
1. Gehe zur Apps-Seite und suche die App Translations.
2. Klicke auf das grüne Symbol (+).
3. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü, aus dem du die gewünschte Sprache auswählen kannst (z. B. Englisch, Russisch, Polnisch, Chinesisch u. a.).
4. Klicke nach der Sprachauswahl auf Save. Dadurch wird unter den Einstellungen eine neue Sprachoption angelegt, die du anschließend bearbeiten kannst.
   ‍

Gut zu wissen!
‍ Ist ein Teil der Wörter in der neuen Sprache bereits vorhanden, hilft dir das schon sehr weiter. Die genauen Bezeichnungen deiner Leistungen und Kategorien musst du jedoch selbst übersetzen, damit alles zum Stil deines Salons passt.

2. Übersetzungen verwalten

Nach dem Hinzufügen einer Sprache zeigt dir das System auch einen Prozentwert an, der angibt, wie viel in dieser Sprache bereits übersetzt ist.

• Allgemeine Begriffe (zum Beispiel „Weiter“, „Zurück“, „Datum wählen“) werden automatisch übersetzt.
• Salonspezifische Begriffe und Leistungsnamen muss jede Nutzerin bzw. jeder Nutzer selbst eintragen, da sie von Spezialist zu Spezialist oder von Salon zu Salon unterschiedlich sein können.

Leistungen und Kategorien übersetzen

 
1. Klicke bei der neu hinzugefügten Sprache auf Translations, um zu den detaillierten Übersetzungen zu gelangen.
2. Öffne die Seite und suche in der Liste deine Leistungen und Kategorien.
3. Fülle die leeren Felder rechts mit den passenden Übersetzungen aus.
4. Wenn alles eingetragen ist, klicke unbedingt unten auf der Seite auf Save, damit die Änderungen übernommen werden.
   ‍

 TIPP:
 Wenn du viele unterschiedliche Leistungen hast, kannst du die Übersetzung Schritt für Schritt erledigen. Achte aber darauf, dass vor der Aktivierung der Sprache alle wichtigen Leistungen übersetzt sind. So entsteht bei deinen Kunden keine Verwirrung durch unübersetzte Leistungen.  

3. Sprache aktivieren

1. Gehe zurück zur Hauptansicht von Translations.
2. Suche in der Zeile der hinzugefügten Sprache die Schaltfläche Settings.
3. Wähle bei Language status die Option Live.
4. Klicke auf Save und schließe die Einstellungen.
   ‍

Steht der Status auf „Live“, ist die Sprache nicht mehr gesperrt, und Kunden können sie  in der Online-Buchungsansicht auswählen.

4. Sprache in der Online-Buchung testen

Aktualisiere nach der Aktivierung deine Online-Buchungsseite. Oben rechts solltest du jetzt ein Sprachsymbol sehen (z. B. eine Flagge), über das Kunden auch andere Sprachen auswählen können.

• Ist oben rechts keine Flagge zu sehen, prüfe, ob die Sprache wirklich aktiv ist und korrekt gespeichert wurde.

5. Reihenfolge der Übersetzungen ändern

Wenn du die Reihenfolge ändern möchtest, in der die Sprachen in der Online-Buchung angezeigt werden, ist das auf der Seite Translations möglich:

1. Halte den Cursor über das Pfeilsymbol rechts neben der Sprache.
2. Ziehe sie an die gewünschte Position.
3. Je nachdem, was auf dem Bildschirm angezeigt wird, wird die Änderung automatisch gespeichert oder du wirst um Bestätigung gebeten.

Eine neue Sprache in der Online-Buchung macht deinen Salon zugänglicher und die Buchung für deine Kunden angenehmer. Nach der Aktivierung können Kunden ihre gewünschte Sprache schon auf der Startseite der Buchung auswählen, und der gesamte Ablauf läuft in einer für sie verständlichen Sprache.

Überprüfe unbedingt auch alle Leistungsnamen und -beschreibungen und übersetze sie in die jeweilige Sprache, damit der gesamte Buchungsprozess professionell, klar und eindeutig bleibt.

‍