Ο χρονικός κύκλος ορίζει σε ποια χρονικά διαστήματα θέλεις να εμφανίζονται οι ελεύθερες ώρες στις online κρατήσεις σου. Για παράδειγμα, αν ορίσεις χρονικό κύκλο 15 λεπτών, οι πελάτες βλέπουν ελεύθερες ώρες στις 09:00, 09:15, 09:30, 09:45 κ.λπ. Στον οδηγό που ακολουθεί βλέπουμε αναλυτικά πώς ρυθμίζεις άνετα στο SalonLife τη διάρκεια του χρονικού κύκλου και την έναρξή του.
Γιατί είναι σημαντικός ο χρονικός κύκλος;
- Απλή εικόνα των ελεύθερων ωρών: ο πελάτης βλέπει γρήγορα πότε μπορεί να έρθει για την υπηρεσία.
- Αποδοτική οργάνωση του προγράμματος: αποφεύγεις τις αλληλοεπικαλυπτόμενες κρατήσεις και κρατάς καθαρή τη δομή της εργάσιμης ημέρας σου.
- Ευελιξία για διαφορετικές υπηρεσίες: ένας σύντομος χρονικός κύκλος (5–15 λεπτά) ταιριάζει όταν έχεις πολλές υπηρεσίες με διαφορετικές διάρκειες. Ένα μεγαλύτερο διάστημα (30–60 λεπτά) είναι βολικό, για παράδειγμα, για μεγαλύτερες, εκτενείς υπηρεσίες.
Πώς αλλάζεις τον χρονικό κύκλο;
_2520(1).png)
- Πήγαινε στη σελίδα Apps του SalonLife
- Άνοιξε το Staff
- Επίλεξε το μέλος της ομάδας του οποίου τον χρονικό κύκλο θέλεις να αλλάξεις και κάνε κλικ στο προφίλ του.
- Όταν ανοίξει η σελίδα, βρες το κουμπί «Settings» και πάτησέ το
- Στην προβολή των ρυθμίσεων πήγαινε στην κατηγορία «Displaying available times».
- Βρες το αναπτυσσόμενο μενού ή το πεδίο Time gap και επίλεξε το διάστημα που θέλεις (για παράδειγμα 5, 15, 30 λεπτά ή ακόμη μεγαλύτερα διαστήματα).
- Οι αλλαγές αποθηκεύονται αυτόματα ή πατάς Save (ανάλογα με τις ρυθμίσεις σου).
ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να επιλέξει μόνο του τον χρονικό κύκλο που του ταιριάζει. Αν στο σαλόνι δουλεύουν πολλά άτομα με διαφορετικά προγράμματα εργασίας, ο καθένας μπορεί να προτιμά διαφορετικό διάστημα.
Έναρξη του χρονικού κύκλου: από ακέραιη ώρα ή από την αρχή της εργάσιμης ημέρας;
Εκτός από τη διάρκεια του χρονικού κύκλου, μπορείς να ορίσεις αν οι ελεύθερες ώρες θα ξεκινούν από ακέραιη ώρα ή από την ώρα έναρξης της εργάσιμης ημέρας που έχεις ορίσει.
From the full hour
- Το σύστημα ξεκινά πάντα το μέτρημα από ακέραιη ώρα.
- Αν ο χρονικός κύκλος είναι 30 λεπτά, οι ώρες εμφανίζονται για παράδειγμα ως εξής: 08:00, 08:30, 09:00, 09:30...
- Ταιριάζει αν θέλεις όλες οι ώρες να κυλούν ομοιόμορφα και να είναι πάντα ευθυγραμμισμένες με τις ακέραιες ώρες.
Beginning of the workday
- Το σύστημα αρχίζει να μετρά τους χρονικούς κύκλους ακριβώς από την ώρα που έχει οριστεί να ξεκινά η εργάσιμη ημέρα.
- Αν η εργάσιμη ημέρα ξεκινά στις 08:15 και ο κύκλος είναι 30 λεπτά, οι ώρες εμφανίζονται ως εξής: 08:15, 08:45, 09:15, 09:45...
- Ταιριάζει αν η εργάσιμη ημέρα δεν ξεκινά σε ακέραιη ώρα και θέλεις η πρώτη ώρα που μπορεί να κλειστεί να είναι αμέσως στην αρχή της.
Πώς αποφεύγεις τα «κενά» στο ημερολόγιο;
Αν έχεις υπηρεσίες με διαφορετικές διάρκειες και ένας πελάτης κλείσει, για παράδειγμα, ένα μεγαλύτερο ραντεβού στη μέση της ημέρας, μπορεί να μείνουν στο ημερολόγιο μεμονωμένα μικρά κενά. Στο SalonLife υπάρχουν αρκετές λειτουργίες που βοηθούν να προλαμβάνεις ή να γεμίζεις τέτοια «κενά».
Τις ρυθμίσεις «Avoid gaps» θα τις βρεις μέσω της σελίδας Apps, στο «Online booking», ή δες τον αναλυτικό οδηγό ΕΔΩ, που εξηγεί ακόμη πιο αναλυτικά τις ρυθμίσεις διαστημάτων και εμφάνισης ωρών.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Αν θέλεις να δοκιμάσεις πιο σύνθετες ρυθμίσεις ή να μάθεις περισσότερα, δες τους πιο αναλυτικούς οδηγούς για την «Εμφάνιση ωρών» και τις υπόλοιπες ρυθμίσεις των online κρατήσεων.
Η ευέλικτη ρύθμιση του χρονικού κύκλου βοηθά κάθε μέλος της ομάδας να προγραμματίζει τον χρόνο του αποδοτικά και να κάνει πιο άνετη την εξυπηρέτηση των πελατών. Καλή ρύθμιση και ομαλές online κρατήσεις!