Le cycle horaire définit les intervalles selon lesquels les créneaux libres s’affichent dans votre réservation en ligne. Par exemple, si vous configurez un cycle horaire de 15 minutes, les créneaux libres affichés aux clients seront 09h00, 09h15, 09h30, 09h45, etc. Dans ce guide, nous verrons en détail comment configurer facilement, dans SalonLife, la durée de votre cycle horaire et son point de départ.

Pourquoi le cycle horaire est-il important ?

• Vue claire des créneaux libres : le client voit rapidement à quel moment il peut venir pour sa prestation.
• Organisation efficace du planning : vous évitez les créneaux qui se chevauchent et gardez une structure claire pour votre journée.
• Flexibilité pour différentes prestations : un cycle horaire court (5 à 15 min) convient bien lorsque vous avez de nombreuses prestations aux durées variées. Un intervalle plus long (30 à 60 min) est pratique, par exemple, pour des prestations plus longues et approfondies.

Comment modifier le cycle horaire ?

1. Allez sur la page Apps de SalonLife
2. Ouvrez Staff
3. Choisissez le membre de l’équipe dont vous voulez modifier le cycle horaire, et cliquez sur son profil.
4. Une fois la fiche ouverte, trouvez le bouton « Settings » et cliquez dessus
5. Dans la vue des réglages, allez à la catégorie « Time display ».
6. Trouvez le menu déroulant ou le champ Time gap et choisissez l’intervalle souhaité (par exemple 5, 15, 30 minutes, ou des intervalles encore plus longs).
7. Les modifications s’enregistrent automatiquement, ou cliquez sur Save (selon vos réglages).
 

ASTUCE :
‍ Chaque membre de l’équipe peut choisir son propre cycle horaire de façon indépendante. Si plusieurs personnes travaillent dans le salon avec des plannings différents, chacune peut préférer un intervalle différent.

Point de départ du cycle horaire : minuit ou début de journée ?

En plus de la durée du cycle horaire, vous pouvez définir si les créneaux libres commencent à l’heure pile ou à l’heure de début de votre journée de travail.

Midnight

• Le système calcule toujours à partir de minuit.
• Si le cycle horaire est de 30 minutes, les créneaux affichés seront par exemple : 08h00, 08h30, 09h00, 09h30...
• Convient si vous voulez que tous les créneaux soient réguliers et toujours alignés sur les heures pleines.

Beginning of the workday

• Le système commence à calculer les cycles horaires exactement à l’heure configurée comme début de journée de travail.
• Si la journée commence à 08h15 et que le cycle est de 30 minutes, les créneaux affichés seront : 08h15, 08h45, 09h15, 09h45...
• Convient si votre journée ne commence pas à une heure pleine et que vous voulez que le premier créneau réservable soit dès le début de la journée.

Comment éviter les « trous » dans le calendrier ?

Si vous avez des prestations de durées variées et qu’un client réserve, par exemple, un créneau plus long en milieu de journée, il peut arriver que de courts intervalles isolés apparaissent dans le calendrier. SalonLife propose plusieurs fonctionnalités pour prévenir ou combler ces « trous ».
Vous trouverez les réglages Avoid gaps via la page Apps, sous « Online booking », ou découvrez le guide détaillé ICI, qui explique plus en profondeur les réglages d’intervalles et d’affichage des créneaux.
‍

ASTUCE :
‍Si vous voulez tester des réglages plus avancés ou obtenir davantage d’informations, consultez les guides détaillés sur « Time display » et les autres paramètres de la réservation en ligne.

Une configuration flexible du cycle horaire aide chaque membre de l’équipe à planifier son temps efficacement et à rendre le service client plus agréable. Bonne configuration et bonne utilisation de la réservation en ligne !