Ao começares a usar a SalonLife, pode surgir a necessidade de transferir a lista de serviços de um sítio para outro. Por exemplo, podes já ter toda a informação dos serviços pronta em Excel, ou podes querer importar facilmente os serviços de um salão para outro local. Para isso, a importação de serviços é uma solução rápida e eficaz, que ajuda a poupar tempo e reduz o esforço da introdução manual.

Resumo do processo

 
1. Prepara o teu ficheiro CSV. Confirma que o ficheiro tem o nome do serviço, a categoria, o preço e a duração (se ainda não tiveres um ficheiro pronto, descarrega o ficheiro de exemplo da SalonLife e adapta-o aos teus dados).
2. Adiciona o ficheiro para importação.
3. Associa as colunas correspondentes aos campos certos (por exemplo, nome do serviço, duração, preço, etc.).
4. Ignora as colunas que não podem ou não devem ser transferidas para a SalonLife.
5. Confirma no sistema as linhas de serviços a importar e inicia a importação.
6. Revê o resultado da importação e abre os serviços acabados de adicionar.

Guia passo a passo

1. Abre Import, na página Apps

• Vai, no menu da SalonLife, à página Apps.
• Escolhe Import.
• No ecrã são mostradas três opções de importação possíveis: „Import clients“, „Import services“ e „Import products“.
• O teu objetivo é importar serviços, por isso escolhe: Import services.

2. Usa o ficheiro de exemplo

Antes de carregares os ficheiros, descarrega o ficheiro de exemplo — é a melhor forma de garantires que as colunas da tua tabela (CSV) estão formatadas corretamente. No ficheiro de exemplo vês exatamente:

• Que colunas devem existir.
• Com que campos de dados a SalonLife trabalha.
• Como introduzir corretamente os diferentes valores.

DICA: Se já tiveres um ficheiro CSV, ajusta-o de acordo com as colunas do ficheiro de exemplo (por exemplo, nome do serviço, preço, duração, etc.).

3. Carrega o ficheiro CSV

• Depois de o ficheiro estar pronto, clica no botão que permite carregar o ficheiro CSV (se possível, também podes arrastar o ficheiro para a página).
• Ao carregares o ficheiro, confirma que a percentagem de carregamento chega aos 100%.
• Continua com a importação depois de o ficheiro ser carregado com sucesso.

4. Atribui as colunas de serviços de acordo com os dados

Depois de carregares o ficheiro, podes definir para cada coluna que informação ela contém. Por exemplo:

• „Service name“
• „Duration“
• „Price“
• „Buffer time before“ / „Buffer time after“
• „Additional info“

Se alguma coluna não for necessária ou não puder ser transferida para a SalonLife, escolhe no menu suspenso Skip this column.

5. Confirma as linhas a importar

• Aparece no ecrã uma lista onde vês quantos serviços há no ficheiro.
• Se a primeira linha tiver antes os títulos das colunas (por exemplo, „Nome“, „Preço“, etc.), ignora essa linha na importação.

6. Inicia a importação

• Depois de todos os campos estarem corretamente definidos, confirma a importação.
• O sistema mostra quantos serviços vão ser transferidos.
• Ao confirmares definitivamente, os dados são importados para a SalonLife.

7. Confirma os resultados da importação

• Depois da importação, é mostrado um resumo geral, onde vês:    
  • Quantos serviços foram importados no total.
  • Quantas linhas foram importadas com sucesso.
  • Quantas linhas não foram importadas com sucesso (se alguma).
• Se algum serviço não tiver sido importado, podes descarregar a(s) linha(s) com erro numa lista separada, onde também está indicado o motivo (por exemplo, o preço com um valor que não é um número). Faz as correções necessárias e volta a carregar essa parte.

8. Vê os resultados na página „Services”

• Depois de todos os serviços serem importados com sucesso, podes clicar no botão „Show services“ ou ir à tua página Services para veres os serviços acabados de adicionar.
• A partir daqui, já podes ajustar cada serviço conforme necessário: adicionar uma descrição, alterar ou completar a duração, o preço, etc.

Dicas úteis:

- Reserva tempo para confirmares se todas as colunas correspondem corretamente. Colunas mal definidas geram erros durante a importação.
- Se necessário, usa o formato de gravação „CSV (Comma Separated Values)“, porque outros formatos (por exemplo, XLS, XLSX) podem não funcionar diretamente.
- Se a importação falhar, tenta primeiro descarregar o ficheiro com as linhas com erro, corrige-o e carrega-o de novo — isso poupa bastante tempo!

É só isto! Os teus serviços já foram transferidos com sucesso para a SalonLife. Recomendamos que, depois da importação, os revejas mais uma vez, adiciones tempos de intervalo ou outra informação adicional e, voilà, estás pronto para receber clientes!