Quando inizi a usare SalonLife può nascere l'esigenza di trasferire l'elenco dei servizi da un posto all'altro. Ad esempio, potresti avere già tutte le informazioni sui servizi pronte in Excel, oppure vuoi importare comodamente i servizi di un salone in un'altra sede. Per questo l'importazione dei servizi è una soluzione rapida ed efficace, che aiuta a risparmiare tempo e riduce la fatica dell'inserimento manuale.

In breve, il processo

 
1. Prepara il tuo file CSV. Assicurati che nel file siano presenti nome del servizio, categoria, prezzo e durata (se non hai ancora un file esistente, scarica il file di esempio di SalonLife e adattalo ai tuoi dati).
2. Aggiungi il file per l'importazione.
3. Collega le colonne corrispondenti ai campi giusti (ad esempio nome del servizio, durata, prezzo ecc.).
4. Salta le colonne che non si possono o non si vogliono trasferire in SalonLife.
5. Controlla nel sistema le righe dei servizi da importare e avvia l'importazione.
6. Rivedi il risultato dell'importazione e apri i servizi appena aggiunti.

Guida passo dopo passo

1. Apri Import dalla pagina Apps

• Vai nel menu di SalonLife alla pagina Apps.
• Seleziona Import.
• Sullo schermo vengono mostrate tre possibili importazioni: «Import customers», «Import services» e «Import products».
• Il tuo obiettivo è importare i servizi, quindi seleziona: Import services.

2. Usa il file di esempio

Prima di caricare i file, scarica il file di esempio: è il modo migliore per assicurarti che le colonne della tua tabella (CSV) siano formattate correttamente. Dal file di esempio vedi esattamente:

• Quali colonne dovrebbero essere presenti.
• Con quali campi dati lavora SalonLife.
• Come inserire correttamente i diversi valori.

SUGGERIMENTO: Se hai già un file CSV, modificalo in base alle colonne del file di esempio (ad esempio nome del servizio, prezzo, durata ecc.).

3. Carica il file CSV

• Quando il file è pronto, clicca sul pulsante che permette di caricare il file CSV (se possibile puoi anche trascinare il file nella pagina).
• Durante il caricamento del file, assicurati che la percentuale di caricamento arrivi al 100%.
• Prosegui con l'importazione quando il file è stato caricato con successo.

4. Assegna un nome alle colonne dei servizi in base ai dati

Dopo aver caricato il file, puoi stabilire per ogni colonna quale informazione contiene. Ad esempio:

• «Service name»
• «Duration»
• «Price»
• «Buffer time before» / «Buffer time after»
• «Additional info»

Se una colonna non è necessaria o non può essere trasferita in SalonLife, seleziona dal menu a tendina Skip this column.

5. Controlla le righe da importare

• Sullo schermo compare un elenco da cui vedi quanti servizi ci sono nel file.
• Se nella prima riga ci sono invece le intestazioni (ad es. «Nome», «Prezzo» ecc.), salta quella riga durante l'importazione.

6. Avvia l'importazione

• Quando tutti i campi sono impostati correttamente, conferma l'importazione.
• Il sistema mostra quanti servizi verranno trasferiti.
• Con la conferma finale, i dati vengono importati in SalonLife.

7. Controlla i risultati dell'importazione

• Dopo l'importazione viene mostrato un riepilogo generale, in cui vedi:    
  • Quanti servizi sono stati importati in totale.
  • Quante righe sono state importate con successo.
  • Quante righe non è stato possibile importare (se ce ne sono).
• Se qualche servizio non è stato importato, puoi scaricare la riga o le righe con errori come elenco separato, in cui è indicato anche il motivo (ad esempio un prezzo con un valore che non è un numero). Apporta le correzioni necessarie e carica di nuovo quella parte.

8. Guarda i risultati nella pagina «Services»

• Se tutti i servizi sono stati importati con successo, puoi cliccare sul pulsante «Show services» oppure andare alla tua pagina Services per vedere i servizi appena aggiunti.
• Da qui puoi già personalizzare ogni servizio in base alle esigenze: aggiungere una descrizione, modificare o integrare la durata, il prezzo ecc.

Consigli utili:

- Prenditi il tempo necessario per controllare che tutte le colonne corrispondano correttamente. Colonne assegnate in modo errato causano errori durante l'importazione.
- Se necessario, usa il formato di salvataggio «CSV (Comma Separated Values)», perché altri formati (ad es. XLS, XLSX) potrebbero non funzionare direttamente.
- Se l'importazione fallisce, prova prima a scaricare il file delle righe con errori, correggilo e caricalo di nuovo: ti farà risparmiare molto tempo!

Ecco fatto! I tuoi servizi sono ora trasferiti con successo in SalonLife. Ti consigliamo di ricontrollarli dopo l'importazione, aggiungere i tempi cuscinetto o altre informazioni aggiuntive e voilà, sei pronto ad accogliere i clienti!