Ha a szalonodban a „Prepayment is required for new clients only” beállítást választod, csak azoknak a vendégeknek kell előre fizetniük, akik először foglalnak nálad időpontot.
Meg tudod határozni, hogy hányadik sikeres látogatástól kezdve számít a vendég törzsvendégnek.
Ettől a pillanattól kezdve:
- az előleg többé nem kötelező
- a vendégnek újra megjelenik a „Pay Later” lehetőség
Lépésről lépésre útmutató
- Menj a Apps → Wallet → General settings menübe
- Keresd meg az előleg beállításainak részét
- Válaszd a „Prepayment is required for new clients only” beállítást
- Add meg, hányadik látogatástól kezdve válik a vendég törzsvendéggé
- (Kívánság szerint) add meg, hogy az előleg csak az online időpontokra vonatkozzon, vagy a te magad által rögzített időpontokra is
- Mentsd el a módosításokat
Hogyan hat ez a vendég élményére?
- Az új vendégeknek az időpont megerősítéséhez előre kell fizetniük
- A törzsvendégeknek megmarad a rugalmasság, hogy helyben fizessenek
- A „Pay Later” lehetőség automatikusan megjelenik a megadott számú látogatás után
- Szükség esetén a vendégek e-mail értesítést vagy SMS-emlékeztetőt kapnak
Ez segít csökkenteni az új vendégekkel járó kockázatot, miközben a törzsvendégek számára megmarad a bizalmi és kényelmes élmény.
TIPP:
Emellett azt is beállíthatod, hogy ha egy törzsvendég ismételten nem mondja le az időpontját, vagy nem jelenik meg, számára az előleg újra kötelezővé váljon. Így a bonyolultabb helyzetek felett is megtartod az irányítást.
A „Prepayment is required for new clients only” beállítás segít mérsékelni az új vendégekkel járó kockázatokat, miközben a törzsvendégek számára egyszerű és rugalmas marad az élmény.
Ilyen egyszerű az egész! 😊