A SalonLife-ban minden időponthoz négyféle státuszt lehet megjelölni: Közelgő, Kész, Cancelled és No-show. Ez az útmutató segít megérteni, mit jelentenek ezek a státuszok, és hogyan módosíthatod őket.

Rövid áttekintés

1. Közelgő - az időpont, amely még a jövőbeli dátumon vagy időpontban van.
2. Kész - az időpont, amely már a múltban megtörtént.
3. Cancelled - az időpont, amelynél a vendég jelezte, hogy nem jön el.
4. No-show - az időpont, amelynél a vendég előzetes bejelentés nélkül nem jelent meg.

Hogyan módosítsd a státuszokat?

Ha kiválasztasz egy időpontot a Calendarból, és rákattintasz, a megnyíló ablak bal felső részén megtalálod a státuszmódosítási lehetőséget Közelgő/Kész/No-show néven.

1) Közelgő és Kész

• A rendszer automatikusan módosítja ezeket a státuszokat, amikor az időpont vagy dátum elmúlik.
• Például ha az időpont még csak ezután van, státuszként Közelgő jelenik meg. Ha az időpont ideje elmúlt, a SalonLife automatikusan Kész-re állítja az időpont státuszát.
• Neked ezt magadnak nem kell kézzel módosítanod.

2) Cancelled

Használd a Cancelled státuszt, ha a vendég előre jelzi, hogy nem jön el (pl. telefonon, üzenetben, vagy az időpont-megerősítésben lévő lemondási linken keresztül).

A státusz módosításához:

1. Válaszd ki az időpontot a naptárból, és kattints rá, ekkor eljutsz az időpont részletes nézetébe.
2. Kattints fent az Közelgő vagy Kész stb. gombra, és válaszd a Cancelled lehetőséget.
3. Erősítsd meg a módosítást.

Mit csinál ez?

• Az időpont a naptárban többé nem jelenik meg, hogy felszabadítsa azt az időpontot az új vendégeknek.
• Az időpont maga viszont nincs törölve, továbbra is megtalálod a Bookings listában, ahol a státusza Cancelled.

3) No-show

Akkor megfelelő megjelölni, amikor a vendég egyszerűen nem jelenik meg, előzetes bejelentés nélkül.

A státusz módosításához:

1. Nyisd meg az időpontot.
2. Kattints fent  az időpont státusz gombjára.
3. Válaszd a No-show lehetőséget.

Mit csinál ez?

• Az időpont megmarad a naptárban, de pirosra változik, hogy jól látható legyen, hogy az időpont a valóságban nem valósult meg.
• Lehetőség van az időpont időtartamát is „összehúzni” (rövidebbre húzva a naptárban), hogy hely szabaduljon fel új időpontoknak.

TIPP: 
Ha a vendég nem jelenik meg, és az időpont időtartama hosszú volt, további időt szabadíthatsz fel, ha rövidebbre húzod az időpontot a naptáradban. Így az új vendégek ugyanabba a felszabadult időintervallumba tudnak foglalni.

Alternatív módja a státusz módosításának

A státusz közvetlen módosítása mellett az időpont részletes nézetében ezt az időpontblokk jobb felső sarkában lévő „fehér beállítás-gomb” segítségével is megteheted:

 
1. Kattints az időponton lévő fehér beállítás-ikonra.
2. Válaszd a menüből a Change status lehetőséget.
3. Add meg a kívánt (Cancelled vagy No-show) státuszt, vagy ellenőrizd, hogy a rendszerben helyesek-e a státuszok (Közelgő/Kész).

A SalonLife időpontjainak négy különböző státusza van, amelyekből kettőt (Közelgő és Kész) maga az alkalmazás állít be az időpont időpontjának megfelelően. A Cancelled és a No-show státuszt magad választhatod, ha a vendég nem jön el, vagy lemond az időpontjáról. Így mindig rendben tartod a naptáradat, és látod, mely időpontok vannak még előtted, és melyek történtek már meg.