Kui valid oma salongis seadistuse “ettemakse on kohustuslik online broneeringu puhul”, peavad kliendid broneeringu kinnitamiseks tasuma teenuse eest ette.

See tähendab, et online broneeringu lõpus:

• makse tegemine on kohustuslik
• kliendile ei kuvata broneerides “Maksa hiljem” valiku võimalust
• broneering kinnitatakse alles pärast makse tegemist

Kui klient broneerib aja, kuid ei tasu ettemakset etteantud aja jooksul, tühistatakse broneering automaatselt.

Samm-sammuline juhend

1. Mine menüüsse Rakendused → Rahakott → Üldseaded
2. Leia ettemakse seadete osa
3. Vali valik “ettemakse on kohustuslik online broneeringu puhul”
4. Määra, kas tasuda tuleb terve summa või osa summast
5. Salvesta muudatused

Kuidas see mõjutab kliendi kogemust?

• Klient peab broneeringu kinnitamiseks tegema kohese makse
• “Maksa hiljem” võimalus puudub
• Tasumata broneeringud tühistatakse automaatselt
• Kliendile saadetakse vajadusel emaili teavitused või SMS meeldetuletused, et makse on vajalik

See lahendus aitab vähendada tühistamisi ja “no-show” olukordi, kuna klient on broneeringuga rahaliselt seotud.
‍

NIPP:
Kui soovid säilitada paindlikkust, võid kasutada lisaseadet, kus viimase hetke broneeringutel muutub ettemakse vabatahtlikuks. Nii ei kaota Sa kiireid broneeringuid klientidelt, kes ei soovi kohe maksta.

Valik “ettemakse on kohustuslik online broneeringu puhul” tagab, et kõik broneeringud on eelnevalt tasutud või tühistatakse automaatselt. See aitab hoida kalendri täpse ja vähendab tühje aegu.