За допомогою цієї практичної інструкції акаунт SalonLife можна за 10 хвилин налаштувати й підготувати до роботи. Більшість параметрів уже попередньо налаштовано за вас, але перш ніж поділитися з клієнтами посиланням на онлайн-запис, радимо обов'язково переглянути три основні кроки: додавання послуг, складання графіка роботи та налаштування параметрів майстрів. Нижче наводимо покрокову інструкцію, як швидко й просто це зробити.

1) Додайте свої послуги

__wf_reserved_inherit

Спочатку відкрийте меню Apps і перейдіть на сторінку Services. Там уже є кілька прикладів послуг і категорій, які ви можете або змінити, або видалити.

  1.    Видаліть приклади послуг:
       - Оберіть біля послуги кнопку з трьома крапками справа.
       - Натисніть «Видалити послугу».  
  2.  
  3.    Створіть власні категорії:
       - Перейдіть на сторінку Categories і за бажанням видаліть приклади категорій.
       - Натисніть зелену кнопку (+), введіть назву категорії та збережіть.
  4.  
  5.    Додайте свої послуги:
       - Повернувшись у перегляд Services, натисніть зелену кнопку (+).
       - Вкажіть для послуги назву, ціну, тривалість та оберіть категорію.
       - За потреби додайте до послуги детальний опис, буферний час (час на підготовку та завершення) або іншу потрібну інформацію.  
    ‍
ПОРАДА:
Якщо у вас є великий список послуг у файлі Excel, ви можете імпортувати його на сторінці Import.

2) Створіть графік роботи та додайте бронювання

Коли послуги створено, переходимо до календаря. Так ви уникнете подвійного планування й полегшите прийом нових онлайн-записів.

2.1 Видаліть приклади бронювань і перерв

__wf_reserved_inherit

У календарі можуть бути приклади бронювань і перерв, додані для першого ознайомлення. Якщо вони вам не потрібні:

  • Натисніть на приклад бронювання, оберіть «Змінити статус» і виберіть «Скасовано».
  • Натисніть на перерву та у верхньому куті оберіть «Видалити».

2.2 Створіть графік роботи

__wf_reserved_inherit

Відкрити графік роботи просто:

  1. Оберіть потрібний день у календарі.
  2. Натисніть на дату та оберіть «Позначити робочим днем».
  3. Вкажіть час початку та завершення дня відповідно до своїх потреб.
    ‍

Якщо хочете скопіювати той самий робочий день і на інші дати:

  • Натисніть на дату ще раз, оберіть «Копіювати графік», натисніть «Обрати дні» та позначте всі потрібні дати.
__wf_reserved_inherit

2.3 Додайте наявні бронювання

__wf_reserved_inherit

Якщо у вас є попередні бронювання, ви можете внести їх у календар:

  1. Перейдіть на потрібну дату й час.
  2. Натисніть на час і оберіть «Створити нове бронювання».
  3. Вкажіть послугу(-и), оберіть клієнта «Додати нового клієнта» та натисніть Save.
  4. За бажанням перемістіть і скоригуйте бронювання (перетягніть його в календарі або змініть тривалість).

2.4 Додайте перерви

__wf_reserved_inherit

Якщо хочете додати в календар, наприклад, обідню перерву чи особисту подію:

  1. Натисніть на потрібний час і оберіть «Створити нову перерву».
  2. Вкажіть тривалість і назву перерви.
  3. Збережіть — клієнти цих перерв в онлайн-записі не бачать.

3) Параметри та профілі майстрів

__wf_reserved_inherit

Останнє основне налаштування стосується профілів майстрів та їхніх параметрів, пов'язаних з онлайн-записом.

  1.    На сторінці Apps на підсторінці Staff оберіть профіль:
       - Додайте своє фото профілю (натисніть на сіру іконку, завантажте фото та збережіть).
       - Змініть налаштування онлайн-запису відповідно до своїх уподобань (натисніть біля імені майстра кнопку Settings).
       - Вкажіть, на скільки днів чи годин наперед клієнти можуть бронювати час (вікно бронювання, час попереднього повідомлення тощо).
       - За потреби додайте ще майстрів (натисніть «Додати нового майстра», заповніть потрібну інформацію та надішліть колезі запрошення).  

Посилання на онлайн-запис

__wf_reserved_inherit

Коли послуги, графік і параметри майстрів готові, ви вже настільки готові з налаштуваннями, що можете подумати про те, щоб поділитися посиланням на онлайн-запис із клієнтами.

- Посилання на онлайн-запис свого салону ви знайдете, перейшовши зі сторінки Apps на підсторінку Online Booking.
- Скопіюйте і додайте його на свій Facebook, Instagram, сайт або поділіться прямо з клієнтами.

Попередній перегляд онлайн-запису можна відкрити на тій самій сторінці, де можна змінити дизайн, фонові зображення, кольори та потрібні поля запитань.

Корисні додаткові налаштування

  • Notifications: Використовуйте SMS- та email-сповіщення, щоб надсилати клієнтам підтвердження бронювання, нагадування, слова подяки та іншу важливу інформацію.‍
  • Products: Додайте свої товари в систему та керуйте залишками, щоб зручно відстежувати продажі з одного місця.‍
  • Import: Імпортуйте одразу великі клієнтські бази й списки послуг або товарів прямо з файлу — це заощаджує час і уникає ручного введення.

Коли пробний період добігає кінця

Протягом пробного періоду ви можете спокійно випробувати всі функції. До завершення терміну перейдіть на сторінку Billing і оберіть у розділі періоду оплати потрібний пакет, щоб онлайн-запис та інші функції працювали безперебійно й надалі.


Якщо ви внесли такі зміни:

  • додали послуги та категорії,
  • налаштували в календарі графік роботи, бронювання та перерви,
  • налаштували профілі майстрів і параметри онлайн-запису,

...тоді ви завершили все основне налаштування за 10 хвилин, і система готова до використання.

Тепер ви можете поділитися з клієнтами своїм посиланням на онлайн-запис, приймати бронювання та розпочати плавну й професійну роботу салону. Усе в одному місці, просто, швидко й під контролем.

‍