Con questa guida pratica puoi rendere il tuo account SalonLife operativo in appena 10 minuti. La maggior parte delle impostazioni è già configurata per te, ma prima di condividere il link di prenotazione online con i clienti, ti consigliamo di rivedere tre passaggi principali: aggiungere i servizi, creare l'orario di lavoro e configurare le preferenze dei collaboratori. Qui sotto trovi le istruzioni passo dopo passo per impostarli in modo rapido e semplice.

1) Aggiungi i tuoi servizi

Per prima cosa apri il menu Apps e vai alla pagina Services. Lì trovi già alcuni servizi e categorie di esempio, che puoi modificare oppure eliminare.

1.    Elimina i servizi di esempio:
      - Seleziona il pulsante a tre puntini a destra del servizio.
      - Clicca su Delete service.  
 
2.    Crea le tue categorie:
      - Vai alla pagina Categories ed elimina, se lo desideri, le categorie di esempio.
      - Clicca sul pulsante verde (+), inserisci il nome della categoria e salva.
 
3.    Aggiungi i tuoi servizi:
      - Torna alla vista Services e clicca sul pulsante verde (+).
      - Assegna al servizio un nome, un prezzo, una durata e scegli la categoria.
      - Se necessario, aggiungi al servizio una descrizione dettagliata, i tempi cuscinetto (di preparazione e chiusura) o altre informazioni necessarie.  
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SUGGERIMENTO:
Se hai un ampio elenco di servizi in un file Excel, puoi importarli dalla pagina Import.

2) Crea l'orario di lavoro e aggiungi le prenotazioni

Una volta creati i servizi, passiamo al calendario. Così eviti doppie prenotazioni e semplifichi la ricezione di nuove prenotazioni online.

2.1 Elimina le prenotazioni e le pause di esempio

Nel calendario potrebbero esserci alcune prenotazioni e pause di esempio, aggiunte per farti prendere confidenza con il sistema. Se non ti servono:

• Clicca sulla prenotazione di esempio, seleziona Change status e scegli Canceled.
• Clicca sulla pausa e, nell'angolo in alto, su Delete.

2.2 Crea l'orario di lavoro

Aprire l'orario di lavoro è semplice:

1. Scegli il giorno che ti interessa nel calendario.
2. Clicca sulla data e seleziona Set as a day on.
3. Imposta l'orario di inizio e fine della giornata in base alle tue esigenze.
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Se vuoi copiare lo stesso orario di lavoro anche su altre date:

• Clicca di nuovo sulla data, seleziona Copia schedule, poi clicca su Paste to dates e seleziona tutte le date desiderate.

2.3 Aggiungi le prenotazioni esistenti

Se hai prenotazioni precedenti, puoi segnarle nel calendario:

1. Vai alla data e all'ora corrette.
2. Clicca sull'orario e seleziona Create a booking.
3. Scegli il servizio (o i servizi), seleziona il cliente con Add new customer e Save.
4. Se lo desideri, sposta e adatta la prenotazione (trascinandola nel calendario o modificandone la durata).

2.4 Aggiungi le pause

Se vuoi aggiungere al calendario, ad esempio, una pausa pranzo o un impegno personale:

1. Clicca sull'orario desiderato e seleziona Create a break.
2. Imposta la durata e il nome della pausa.
3. Salva: i clienti non vedono queste pause online.

3) Impostazioni e profili dei collaboratori

L'ultima impostazione principale riguarda i profili dei collaboratori e le loro preferenze legate alla prenotazione online.

1.    Apri dalla pagina Apps la sottopagina Staff e seleziona il profilo:
      - Aggiungi la tua immagine del profilo (clicca sull'icona grigia, carica l'immagine e salva).
      - Modifica le impostazioni della prenotazione online in base alle tue preferenze (clicca sul pulsante Settings accanto al nome del collaboratore).
      - Stabilisci con quanti giorni o ore di anticipo i clienti possono prenotare (finestra di prenotazione, tempo di preavviso ecc.).
      - Se necessario, aggiungi altri collaboratori (clicca su Add new staff, compila le informazioni necessarie e invia l'invito al collega).  

Link di prenotazione online

Quando servizi, orario e preferenze dei collaboratori sono a posto, sei già pronto per pensare a condividere il link di prenotazione online con i clienti.

- Trovi il link di prenotazione online del tuo salone andando dalla pagina Apps alla sottopagina Online booking.
- Copialo e aggiungilo a Facebook, Instagram, al tuo sito web, oppure condividilo direttamente con i clienti.

Puoi visualizzare l'anteprima della prenotazione online dalla stessa pagina, dove puoi anche modificare il design, le immagini di sfondo, i colori e i campi da richiedere.

Impostazioni aggiuntive utili

• Notifications: usa le notifiche SMS ed email per inviare ai clienti conferme di prenotazione, promemoria, messaggi di ringraziamento e altre informazioni importanti.‍
• Products: aggiungi i tuoi prodotti al sistema e gestisci le giacenze, per monitorare comodamente le vendite da un unico posto.‍
• Import: importa facilmente da un file basi clienti più grandi ed elenchi di servizi o prodotti in un'unica volta: fa risparmiare tempo ed evita l'inserimento manuale.

Quando il periodo di prova sta per terminare

Durante il periodo di prova puoi provare con calma tutte le funzioni. Prima della scadenza, vai alla pagina Billing e scegli il pacchetto adatto nel periodo di fatturazione, in modo che la prenotazione online e le altre funzioni continuino a funzionare senza interruzioni anche in seguito.

Se hai apportato le seguenti modifiche:

• aggiunto servizi e categorie,
• impostato l'orario di lavoro, le prenotazioni e le pause nel calendario,
• personalizzato i profili dei collaboratori e le impostazioni della prenotazione online,

...allora hai completato tutta la configurazione di base in 10 minuti e il sistema è pronto per l'uso.

Ora puoi condividere con i clienti il tuo link di prenotazione online, accettare prenotazioni e iniziare un lavoro in salone fluido e professionale. Tutto in un unico posto: semplice, veloce e sotto controllo.

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