Com este guia prático, a tua conta SalonLife pode ficar pronta a usar em apenas 10 minutos. A maioria das definições já está pré-configurada para ti, mas antes de partilhares o link de marcação online com os clientes, recomendamos que revejas três passos principais: adicionar serviços, criar o horário de trabalho e configurar as preferências dos colaboradores. Abaixo damos-te instruções passo a passo sobre como configurar tudo isto de forma rápida e simples.

1) Adiciona os teus serviços

Primeiro, abre o menu Apps e vai à página Services. Aí já existem alguns serviços e categorias de exemplo, que podes alterar ou eliminar.

1.    Elimina os serviços de exemplo:
      - Escolhe o botão de três pontos à direita do serviço.
      - Clica em Delete service.  
 
2.    Cria as tuas categorias:
      - Vai à página Categories e, se quiseres, elimina as categorias de exemplo.
      - Clica no botão verde (+), introduz o nome da categoria e guarda.
 
3.    Adiciona os teus serviços:
      - De volta à vista Services, clica no botão verde (+).
      - Define o nome, o preço, a duração do serviço e escolhe a categoria.
      - Se necessário, adiciona ao serviço uma descrição detalhada, tempos de buffer (preparação e finalização) ou outra informação necessária.  
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DICA:
Se tiveres uma lista grande de serviços num ficheiro Excel, podes importá-los na página Import.

2) Cria o horário de trabalho e adiciona marcações

Depois de criados os serviços, vamos ao calendário. Assim evitas marcações duplicadas e facilitas a receção de novas marcações online.

2.1 Elimina as marcações e pausas de exemplo

O calendário pode ter algumas marcações e pausas de exemplo, adicionadas para uma primeira familiarização. Se não precisares delas:

• Clica na marcação de exemplo, escolhe Change status e escolhe Cancelled.
• Clica na pausa e, no canto superior, em Delete.

2.2 Cria o horário de trabalho

Abrir o horário de trabalho é simples:

1. Escolhe o dia que te convém no calendário.
2. Clica na data e escolhe Working day.
3. Define a hora de início e de fim do dia, de acordo com as tuas necessidades.
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Se quiseres duplicar o mesmo dia de trabalho e copiá-lo para outras datas:

• Clica novamente na data, escolhe Copiar schedule e clica em Choose date, marcando todas as datas pretendidas.

2.3 Adiciona as marcações já existentes

Se tiveres marcações anteriores, podes registá-las no calendário:

1. Vai à data e à hora corretas.
2. Clica na hora e escolhe Create a booking.
3. Define o(s) serviço(s), escolhe o cliente em Add new client e Save.
4. Se quiseres, move e ajusta a marcação (arrasta-a no calendário ou altera a duração).

2.4 Adiciona pausas

Se quiseres adicionar ao calendário, por exemplo, uma pausa para almoço ou um compromisso pessoal:

1. Clica na hora pretendida e escolhe Create new break.
2. Define a duração e o nome da pausa.
3. Guarda — os clientes não veem estas pausas online.

3) Definições e perfis de colaboradores

A última configuração principal diz respeito aos perfis dos colaboradores e às respetivas preferências relacionadas com a marcação online.

1.    Abre a página Apps, escolhe a subpágina Staff e escolhe o perfil:
      - Adiciona a tua foto de perfil (clica no ícone cinzento, carrega a foto e guarda).
      - Ajusta as definições de marcação online às tuas preferências (clica no botão Settings, junto ao nome do colaborador).
      - Define com quantos dias ou horas de antecedência os clientes podem marcar (janela de marcação, prazo de aviso prévio, etc.).
      - Se necessário, adiciona mais colaboradores (clica em Add new staff, preenche a informação necessária e envia o convite ao colega).  

Link de marcação online

Depois de teres os serviços, o horário e as preferências dos colaboradores configurados, já estás praticamente pronto para pensares em partilhar o link de marcação online com os clientes.

- Encontras o link de marcação online do teu salão indo à página Apps, subpágina Online Booking.
- Copia e adiciona-o ao teu Facebook, Instagram, site, ou partilha-o diretamente com os clientes.

Podes ver a pré-visualização da marcação online na mesma página, e aí alterar o design, as imagens de fundo, as cores e os campos necessários a perguntar.

Definições adicionais úteis

• Notifications: Usa notificações por SMS e e-mail para enviar aos clientes confirmações de marcação, lembretes, mensagens de agradecimento e outra informação importante.‍
• Products: Adiciona os teus produtos ao sistema e gere o stock, para acompanhares as vendas de forma prática, num só sítio.‍
• Import: Importa de uma vez bases de clientes maiores e listas de serviços ou produtos facilmente a partir de um ficheiro, o que poupa tempo e evita a introdução manual.

Quando o período de teste está a terminar

Durante o período de teste podes experimentar todas as funcionalidades com calma. Antes do prazo terminar, vai à página Billing e escolhe, no período de faturação, o plano adequado, para que a marcação online e as outras funcionalidades continuem a funcionar sem interrupções.

Depois de teres feito as seguintes alterações:

• adicionado os serviços e as categorias,
• configurado o horário de trabalho, as marcações e as pausas no calendário,
• ajustado os perfis dos colaboradores e as definições de marcação online,

...então já tens toda a configuração básica feita em 10 minutos e o sistema pronto a usar.

Agora podes partilhar com os clientes o teu link de marcação online, receber marcações e começar um trabalho de salão fluido e profissional. Está tudo num só sítio, simples, rápido e sob controlo.

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