Con esta guía práctica puedes dejar tu cuenta de SalonLife lista para trabajar en tan solo 10 minutos. La mayoría de los ajustes ya están configurados de antemano, pero antes de compartir el enlace de reserva online con tus clientes, te recomendamos revisar tres pasos principales: añadir los servicios, crear el horario de trabajo y configurar las preferencias de los empleados. A continuación te explicamos paso a paso cómo dejarlos listos de forma rápida y sencilla.

1) Añade tus servicios

Primero, abre el menú Apps y ve a la página Services. Ahí ya encontrarás algunos servicios y categorías de ejemplo, que puedes modificar o eliminar según prefieras.

1.    Elimina los servicios de ejemplo:
      - Selecciona el botón de los tres puntos a la derecha del servicio.
      - Haz clic en Delete Service.  
 
2.    Crea tus propias categorías:
      - Ve a la página Categories y elimina las categorías de ejemplo si lo deseas.
      - Haz clic en el botón verde (+), escribe el nombre de la categoría y guarda.
 
3.    Añade tus servicios:
      - De vuelta en Services, haz clic en el botón verde (+).
      - Define el nombre, el precio, la duración y la categoría del servicio.
      - Si lo necesitas, añade una descripción detallada, tiempos de margen (preparación y finalización) u otra información necesaria.  
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CONSEJO:
Si ya tienes una lista grande de servicios en un archivo Excel, puedes importarla desde la página Data Import.

2) Crea el horario de trabajo y añade las reservas

Una vez creados los servicios, pasamos al calendario. Así evitas dobles reservas y facilitas la aceptación de nuevas reservas online.

2.1 Elimina las reservas y pausas de ejemplo

En el calendario puede haber algunas reservas y pausas de ejemplo, añadidas para que te familiarices con el sistema. Si no las necesitas:

• Haz clic en la reserva de ejemplo, selecciona Change Status y elige Canceled.
• Haz clic en la pausa y, en la esquina superior, selecciona Delete.

2.2 Crea el horario de trabajo

Abrir tu horario de trabajo es sencillo:

1. Elige un día que te convenga en el calendario.
2. Haz clic en la fecha y selecciona Mark as Workday.
3. Define la hora de inicio y fin del día según tus necesidades.
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Si quieres copiar ese mismo horario a otras fechas:

• Haz clic de nuevo en la fecha, selecciona Copiar Schedule y luego Select Days, y marca todas las fechas que quieras.

2.3 Añade las reservas ya existentes

Si ya tienes reservas anteriores, puedes anotarlas en el calendario:

1. Ve a la fecha y hora correctas.
2. Haz clic en la hora y selecciona Create New Booking.
3. Define el servicio o los servicios, elige el cliente con Add New Client y pulsa Save.
4. Si lo deseas, mueve y ajusta la reserva después (arrástrala en el calendario o cambia su duración).

2.4 Añade pausas

Si quieres bloquear un rato en el calendario, por ejemplo para la pausa de comer o un asunto personal:

1. Haz clic en la hora que quieras y selecciona Create New Break.
2. Define la duración y el nombre de la pausa.
3. Guarda: los clientes nunca ven estas pausas online.

3) Ajustes y perfiles de los empleados

El último ajuste principal tiene que ver con los perfiles de los empleados y sus preferencias de reserva online.

1.    Abre Apps y en la pestaña Staff selecciona un perfil:
      - Añade una foto de perfil (haz clic en el icono gris, sube una imagen y guarda).
      - Ajusta la configuración de reserva online según tus preferencias (haz clic en el botón Settings junto al nombre del empleado).
      - Define con cuántos días u horas de antelación pueden reservar los clientes (la ventana de reserva, el plazo de aviso, etc.).
      - Añade más empleados si lo necesitas (haz clic en Add New Staff Member, completa los datos necesarios y envía la invitación a tu compañero/a).  

Enlace de reserva online

Cuando los servicios, el horario y las preferencias de los empleados estén listos, ya tendrás la configuración lo bastante avanzada como para plantearte compartir el enlace de reserva online con tus clientes.

- Encontrarás el enlace de reserva online de tu salón yendo a Apps y la pestaña Online Booking.
- Cópialo y añádelo a tu Facebook, Instagram, sitio web, o compártelo directamente con los clientes.

Desde esa misma página puedes ver la vista previa de la reserva online y ajustar el diseño, las imágenes de fondo, los colores y las preguntas que quieras hacer.

Ajustes adicionales útiles

• Notificaciones automáticas: Usa notificaciones por SMS y email para enviar a los clientes confirmaciones de reserva, recordatorios, mensajes de agradecimiento y otra información importante.‍
• Productos: Añade tus productos al sistema y gestiona el stock, para hacer seguimiento de las ventas cómodamente desde un solo lugar.‍
• Data Import: Importa de una vez bases de clientes grandes y listas de servicios o productos fácilmente desde un archivo; ahorra tiempo y evita la introducción manual.

Cuando el período de prueba esté a punto de terminar

Durante el período de prueba puedes probar todas las funciones con calma. Antes de que finalice, ve a SalonLife Billing y elige el paquete adecuado en el período de facturación, para que la reserva online y el resto de funciones sigan funcionando sin interrupciones.

Cuando hayas hecho los siguientes cambios:

• añadido los servicios y las categorías,
• definido el horario de trabajo, las reservas y las pausas del calendario,
• ajustado los perfiles de los empleados y los ajustes de reserva online,

...entonces ya tienes toda la configuración básica hecha en 10 minutos y el sistema listo para usar.

Ahora puedes compartir tu enlace de reserva online con los clientes, empezar a recibir reservas y poner en marcha un trabajo de salón fluido y profesional. Todo en un solo lugar, sencillo, rápido y bajo control.

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