Акаунтът ви в SalonLife може да бъде готов за работа само за 10 минути с това практично ръководство. Повечето настройки вече са направени предварително вместо вас, но преди да споделите линка за онлайн резервации с клиентите, препоръчваме непременно да прегледате три основни стъпки: добавяне на услугите, създаване на работния график и настройка на предпочитанията на служителите. По-долу ви даваме указания стъпка по стъпка как да ги настроите бързо и лесно.

1) Добавете услугите си

__wf_reserved_inherit

Първо отворете менюто Apps и отидете на страницата Services. Там вече има няколко примерни услуги и категории, които можете да промените или да изтриете.

  1.    Изтрийте примерните услуги:
       - Изберете бутона с трите точки вдясно до услугата.
       - Кликнете върху Delete service.  
  2.  
  3.    Създайте свои категории:
       - Отидете на страницата Categories и при желание изтрийте примерните категории.
       - Кликнете върху зеления бутон (+), въведете име на категорията и запазете.
  4.  
  5.    Добавете своите услуги:
       - Обратно в изгледа Services кликнете върху зеления бутон (+).
       - Задайте име, цена и продължителност на услугата и изберете категория.
       - При нужда добавете подробно описание на услугата, буферно време (време за подготовка и приключване) или друга нужна информация.  
    ‍
СЪВЕТ:
Ако имате голям списък с услуги в Excel файл, можете да ги импортирате от страницата Import.

2) Създайте работен график и добавете резервации

Когато услугите са създадени, преминаваме към календара. Така избягвате двойни резервации и улеснявате приемането на нови онлайн резервации.

2.1 Изтрийте примерните резервации и почивки

__wf_reserved_inherit

В календара може да има няколко примерни резервации и почивки, добавени, за да се запознаете със системата. Ако не ви трябват:

  • Кликнете върху примерната резервация, изберете Change status и след това Canceled.
  • Кликнете върху почивката и горе в ъгъла върху Delete.

2.2 Създайте работен график

__wf_reserved_inherit

Отварянето на работния график е лесно:

  1. Изберете подходящ ден в календара.
  2. Кликнете върху датата и изберете Set as a working day.
  3. Задайте началния и крайния час на деня според нуждите си.
    ‍

Ако искате да копирате същия работен ден и за други дати:

  • Кликнете отново върху датата, изберете Copy schedule, кликнете върху Paste to dates и маркирайте всички желани дати.
__wf_reserved_inherit

2.3 Добавете съществуващите резервации

__wf_reserved_inherit

Ако имате по-ранни резервации, можете да ги отбележите в календара:

  1. Отидете на съответната дата и час.
  2. Кликнете върху часа и изберете Create new booking.
  3. Изберете услугата или услугите, изберете клиент или Add new customer и натиснете Save.
  4. Ако желаете, преместете и коригирайте резервацията (провлачете я в календара или променете продължителността).

2.4 Добавете почивки

__wf_reserved_inherit

Ако искате да добавите в календара например обедна почивка или лично събитие:

  1. Кликнете върху подходящия час и изберете Create new break.
  2. Задайте продължителност и име на почивката.
  3. Запазете – клиентите не виждат тези почивки онлайн.

3) Настройки и профили на служителите

__wf_reserved_inherit

Последната основна настройка засяга профилите на служителите и техните предпочитания, свързани с онлайн резервациите.

  1. На страницата Apps отворете подстраницата Staff и изберете профил:
       - Добавете своя профилна снимка (кликнете върху сивата иконка, качете снимката и запазете).
       - Променете настройките за онлайн резервации според предпочитанията си (кликнете върху бутона Settings до името на служителя).
       - Определете колко дни или часа предварително клиентите могат да резервират (период за резервиране, срок за предизвестие и др.).
       - При нужда добавете още служители (кликнете върху Add new staff, попълнете нужната информация и изпратете покана на колегата си).  

Линк за онлайн резервации

__wf_reserved_inherit

Когато услугите, графикът и предпочитанията на служителите са готови, настройките ви вече са дотолкова завършени, че можете да помислите за споделяне на линка за онлайн резервации с клиентите.

- Ще намерите линка за онлайн резервации на салона си, като отидете от страницата Apps в подстраницата Online booking.
- Копирайте го и го добавете във Facebook, Instagram, на уебсайта си или го споделете директно с клиентите.

От същата страница можете да покажете визуализация на онлайн резервациите и да промените дизайна, фоновите снимки, цветовете и полетата с въпроси, които са ви нужни.

Полезни допълнителни настройки

  • Notifications: Използвайте SMS и имейл известия, за да изпращате на клиентите потвърждения на резервации, напомняния, благодарствени съобщения и друга важна информация.‍
  • Products: Добавете продуктите си в системата и управлявайте наличностите, за да следите удобно продажбите от едно място.‍
  • Import: Импортирайте наведнъж по-големи клиентски бази и списъци с услуги или продукти лесно от файл – това пести време и избягва ръчното въвеждане.

Когато пробният период наближава края си

По време на пробния период можете спокойно да изпробвате всички функции. Преди крайния срок отидете на страницата Billing и изберете подходящ пакет в периода на плащане, за да работят онлайн резервациите и другите функции без прекъсване и занапред.


Ако сте направили следните промени:

  • добавили сте услуги и категории,
  • настроили сте работния график в календара, резервациите и почивките,
  • настроили сте профилите на служителите и настройките за онлайн резервации,

...значи цялата основна настройка е готова за 10 минути и системата е готова за използване.

Сега можете да споделите линка си за онлайн резервации с клиентите, да приемате резервации и да започнете гладка и професионална работа в салона. Всичко е на едно място – просто, бързо и под контрол.

‍