Sistem "Failed to charge your payment method" hata mesajını gösteriyorsa, olası nedenler şunlardır:
- Kartta yeterli bakiye yok;
- Kartın süresi dolmuş;
- Kart çalınmış ve bloke edilmiş;
- Yeni bir kart aldınız ve yeni kart bilgilerini sisteme girmeyi unuttunuz.
Not! Yeni bir kart eklerken, kartta online alışveriş/ödeme özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olmak için internet bankacılığı ayarlarınızı da kontrol etmekte fayda var (bankaya göre terim biraz farklılık gösterebilir).
Kartla ilgili sorunu çözdüyseniz (sisteme yeni kart eklediyseniz, karta yeterli bakiye yüklediyseniz vb.), Apps -> Billing sayfasından ücretli paketi tekrar seçin; ardından online randevu, otomatik bildirimler ve diğer temel özellikler yeniden etkinleşir.
Banka Havalesiyle Ödeme Seçeneği (SalonLife Kredisi)
Herhangi bir nedenle banka kartınızı SalonLife sistemine ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorsanız, hesabınıza kredi de yatırabilirsiniz; sistem bunu aylık veya yıllık ücretin faturalandırılması için aynı şekilde kullanabilir. Banka havalesi yapmak için Apps -> Billing sayfasında Add Credit butonuna tıklayın.
Not! Kredi satın alırken KDV eklenir; bu, satın alma öncesi hesaplamada da gösterilir. Buna karşılık, daha sonra SalonLife'te krediyi harcarken ayrıca bir ücret eklenmez.
Bilmekte fayda var!
- SalonLife'te bir kez satın alınan kredi banka hesabınıza geri aktarılamaz.
- Krediniz süresi dolmaz.
- Tüm krediyi tek seferde harcamak zorunda değilsiniz.