Ha a rendszer „Payment failed” hibaüzenetet jelez, a lehetséges okok:
- Nincs elég fedezet a kártyán;
- A kártya lejárt;
- A kártyát ellopták, és letiltották;
- Új kártyát kaptál, és elfelejtetted megadni az új kártya adatait a rendszerben.
FONTOS! Új kártya hozzáadásakor mindig érdemes átnézni a netbank beállításait is, hogy a kártyán aktiválva legyenek az internetes vásárlások/fizetések (banktól függően a kifejezés kicsit eltérhet).
Ha megoldottad a kártyával kapcsolatos problémát (új kártyát adtál hozzá a rendszerhez, elegendő fedezetet utaltál a kártyára stb.), akkor válassz újra fizetős csomagot a Apps -> Billing oldalon, ezután az online időpontfoglalás, az automatikus értesítések és a többi fő funkció újra aktívvá válik.
Fizetés banki átutalással (SalonLife-kredit)
Ha valamilyen okból nem tudsz bankkártyát hozzáadni fizetési módként a SalonLife rendszeréhez, kreditet is utalhatsz a fiókodra, amelyet a rendszer ugyanúgy fel tud használni a havi vagy éves díj elszámolására. A banki átutalás elvégzéséhez kattints az Apps -> Billing oldalon az Add Credit gombra.
FONTOS! A kredit vásárlásakor áfa is hozzáadódik, amit a vásárlás előtti kalkuláció is mutat. Ezzel szemben amikor később a SalonLife-ban elkölted a kreditet, már nem adódik hozzá külön díj.
Jó tudni!
- A SalonLife-ba egyszer megvásárolt kreditet nem lehet visszautalni a bankszámládra.
- A kredited nem jár le.
- Nem kell az egész kreditet egyetlen vásárlással elkölteni.