Kai sistema rodo klaidos pranešimą „Mokėjimas nepavyko“, galimos priežastys yra:
- Kortelėje nepakanka lėšų;
- Kortelės galiojimas pasibaigęs;
- Kortelė pavogta ir užblokuota;
- Gavote naują kortelę ir pamiršote naujos kortelės duomenis įvesti sistemoje.
SVARBU! Pridėjus naują kortelę, visada verta patikrinti ir savo internetinės bankininkystės nustatymus, kad kortelėje būtų aktyvuoti internetiniai pirkiniai/mokėjimai (priklausomai nuo banko, terminas šiek tiek skiriasi).
Kai su kortele susijusią problemą išsprendėte (į sistemą įvedėte naują kortelę, į kortelę pervedėte pakankamai lėšų ir pan.), puslapyje Apps -> Billing iš naujo pasirinkite mokamą paketą, po to jūsų registracija internetu, automatiniai pranešimai ir kitos pagrindinės funkcijos vėl taps aktyvios.
Apmokėjimo banko pavedimu galimybė („SalonLife“ kreditas)
Jei dėl kokios nors priežasties negalite prie „SalonLife“ sistemos pridėti banko kortelės kaip mokėjimo priemonės, į savo paskyrą galite pervesti ir kreditą, kurį sistema gali naudoti mėnesio ar metų mokesčiui apmokėti taip pat. Norėdami atlikti banko pavedimą, puslapyje Apps -> Billing paspauskite mygtuką Add Credit.
SVARBU! Perkant kreditą pridedamas PVM, kuris nurodomas ir pirkimo skaičiavime. Tačiau vėliau, „SalonLife“ išleidžiant kreditą, atskiras mokestis nebepridedamas.
Gera žinoti!
- Kartą nupirkto „SalonLife“ kredito atgal į savo banko sąskaitą pervesti negalima.
- Jūsų kreditas negalioja iki tam tikros datos, t. y. nesibaigia.
- Jums nereikia viso kredito išnaudoti vienu pirkimu.